'한줄커피'와 별개로, 같은 팀이 건강기능식품을 취급하는 다른 브랜드의 광고도 함께 운영한다고 가정해봅니다. 담당자는 카페 원두 광고와 같은 방식으로 "피로 해소에 즉각적인 효과", "의사도 인정한 성분"이라는 문구를 그대로 사용하려 했습니다. 일반 식음료 광고에서는 크게 문제되지 않던 표현이, 건강기능식품에서는 전혀 다른 기준으로 검토돼야 한다는 점을 팀은 뒤늦게 알게 되었습니다.
업종이 의료·금융·식품(건강기능식품 포함)에 해당하면, 광고를 만들기 전에 그 업종만의 별도 확인 절차가 있는지부터 확인합니다.
일반 소비재 광고에서 통용되는 표현 방식이나 데이터 수집 방식이, 사람의 건강·자산과 직결되는 업종에서는 더 엄격하게 다뜬어질 수 있습니다. 이 영역은 세부 기준이 업종·상품 유형·매체별로 자주 바뀌므로, 이 레슨에서 다루는 것은 "어떤 부분을 확인해야 하는가"까지입니다. 구체적으로 무엇이 허용되고 금지되는지는 해당 업종을 관할하는 기관의 관련 법령·가이드라인 확인이 필요합니다.
| 업종 | 우선 확인할 것 |
|---|---|
| 의료·건강 관련 서비스 | 효과·치료 관련 표현 사용 가능 여부, 진료과목별 표시 제한 |
| 건강기능식품·기능성 표시 식품 | 기능성 표현 범위, 일반 식품과 구분되는 표시 의무 |
| 금융·투자·대출 | 수익·수익률 관련 표현, 위험 고지 표시 의무 |
| 그 외 일반 소비재(카페·의류·잡화 등) | 29강에서 다룬 일반 표시·협찬·개인정보 기준으로 충분한 경우가 많음 |
업종 위험 플래그
일반 소비재 광고에서 통용되던 표현을 건강기능식품 광고에 그대로 쓰면? A. 업종과 무관하게 문제없다 B. 업종별 기준이 다를 수 있어 별도 확인이 필요하다 C. 표현이 강할수록 항상 유리하다 정답: B — 민감 업종은 일반 업종과 다른 기준이 적용될 수 있습니다.
민감 업종 광고를 만들기 전 가장 먼저 확인해야 할 것은? A. 경쟁사가 비슷한 표현을 쓰는지 B. 우리 업종이 민감 업종에 해당하는지, 관할 기관의 가이드라인이 있는지 C. 광고 소재의 디자인 완성도 정답: B — 업종 해당 여부부터 확인해야 다음 절차가 정해집니다.
민감 업종에서 효능·수익 표현의 확신이 서지 않을 때 가장 안전한 선택은? A. 일단 발행하고 문제가 생기면 수정한다 B. 표현 수위를 낮추거나 관련 확인이 끝날 때까지 발행을 보류한다 C. 경쟁사 표현을 참고해 비슷하게 쓴다 정답: B — 확신이 없는 표현은 확인 전까지 보류하는 것이 안전합니다.