영향 범위: 이번 이상이 전체 서비스에 영향을 주는지, 특정 페이지·채널·기기에만 국한되는지를 나누는 기준입니다.
측정 문제: 실제로는 정상적으로 일어난 일이 태그 오류, 스크립트 충돌 등으로 기록되지 않은 경우입니다.
실제 문제: 측정은 정상이고 실제로 방문자·주문이 줄어든 경우입니다. 서버 장애, 결제 오류 등이 원인일 수 있습니다.
임시 보고: 원인이 확정되지 않은 상태에서 "무엇이 이상하고, 지금까지 확인한 것과 아직 확인 중인 것"을 구분해서 알리는 중간 공유입니다.
교차 확인: 대시보드 숫자와 다른 경로(이메일 문의, 실제 배송 건수 등)를 비교해 실제로 무슨 일이 있었는지 대조하는 작업입니다.