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← 아카데미 academy 20강. 검색어 보고서로 낭비와 기회를 찾기 예상 5분

들어가며

상황

가상 브랜드 '든든이유식'이 "이유식" 키워드로 광고를 운영한 지 3주가 지났습니다. 검색어 보고서를 열어보니 "이유식 정기구독 가격"처럼 원하는 검색어 외에도 "이유식 만드는 법 유튜브", "이유식 조리원 이유식", "이유식 알바" 같은 관련 없는 검색어에서도 클릭이 발생해 예산이 쓰이고 있었습니다. 반대로 "이유식 새벽배송"처럼 등록하지 않았지만 전환으로 이어진 검색어도 있었습니다.

한 줄 결론

검색어 보고서는 등록한 키워드가 아니라 실제 검색어를 보여주므로, 의도와 어긋난 검색어는 제외하고 의도에 맞는 새 검색어는 키워드로 확장합니다.

"이유식 알바"처럼 상품과 무관한 검색어는 클릭만 발생시키고 전환으로 이어지지 않는 낭비입니다. 반대로 "이유식 새벽배송"처럼 등록하지 않았는데도 전환이 발생한 검색어는 놓치고 있던 기회이므로 정식 키워드로 등록하는 것이 좋습니다.

개념

판단 기준

검색어 상태 판단 처리 방법
의도가 명백히 다름(구인, 무관 정보 등) 낭비 제외 키워드로 등록
의도는 맞는데 전환이 낮음 판단 보류 클릭 수가 더 쌓일 때까지 지켜봄(19강 기준 참고)
등록하지 않았는데 전환 발생 기회 정식 키워드로 확장, 별도 광고그룹 검토
등록한 키워드와 정확히 일치 정상 계속 운영

실행 순서

  1. 확인: 검색어 보고서를 열어 클릭·전환 기준으로 정렬하고, 등록 키워드의 원래 의도와 다른 검색어를 표시한다.
  2. 결정: 의도가 명백히 다른 검색어는 제외 키워드로 등록하고, 등록하지 않았는데 전환이 발생한 검색어는 정식 키워드로 확장한다. 판단이 애매한 것은 19강 기준에 따라 데이터를 더 지켜본다.
  3. 기록: 이번에 제외·확장한 검색어 목록과 그 이유를 남겨, 다음 보고서 확인 때 비교 기준으로 쓴다.

바로 쓰는 템플릿

검색어 분석표

실제 검색어 클릭수 전환수 판단(낭비/보류/기회/정상) 조치
이유식 알바 낭비 제외 키워드 등록
이유식 새벽배송 기회 정식 키워드 확장

즉시 확인

  1. "이유식 알바" 검색어에서 클릭이 발생하는 것이 낭비인 이유는? A. 검색량이 너무 적어서 B. 구인 목적의 검색이라 상품 구매 의도와 달라 전환으로 이어지기 어려워서 C. 브랜드명이 포함되어 있지 않아서 정답: B — 검색 의도 자체가 상품과 무관해 클릭 비용만 쓰고 전환으로 이어지지 않을 가능성이 큽니다.

  2. 등록하지 않았는데 전환이 발생한 검색어를 발견했을 때 할 일은? A. 우연이므로 무시한다 B. 정식 키워드로 확장해 앞으로도 안정적으로 노출되게 한다 C. 즉시 제외 키워드로 등록한다 정답: B — 놓치고 있던 기회이므로 정식 키워드로 등록해 계속 확보하는 것이 좋습니다.

  3. 검색어 보고서를 정기적으로 확인해야 하는 이유는? A. 심사 규정상 의무이기 때문 B. 등록 키워드와 실제 검색어가 다를 수 있어 낭비와 기회를 놓치지 않기 위해 C. 예산을 매번 초기화해야 하기 때문 정답: B — 실제 검색어를 확인하지 않으면 낭비 클릭도, 새로운 기회도 발견할 수 없습니다.

핵심 정리

  1. 검색어 보고서는 등록 키워드가 아니라 실제 검색어를 보여주는 자료다
  2. 의도가 명백히 다른 검색어는 제외하고, 전환이 발생한 미등록 검색어는 확장한다
  3. 애매한 검색어는 바로 판단하지 말고 19강 기준에 따라 데이터를 더 지켜본다

→ 이 강의 퀴즈 풀어보기 (챌린지)