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MKT FAQ

MKT FAQ 로컬·예약·오프라인

플레이스 지역소상공인광고 집행의 비용 대비 효과를 매출·방문·문의 중 어떤 숫자로 확인하면 되나요

이런 질문도 같은 답입니다: 플레이스광고 클릭 단가 효율 확인 · 지역소상공인광고 노출 효과 측정

답변

어떤 상품인지에 따라 봐야 할 숫자가 다릅니다. 플레이스광고(CPC)라면 클릭당 비용과 그 클릭이 실제 전화·예약·길찾기로 이어지는 전환율을 함께 보세요. 플레이스광고는 CPC(클릭당 과금) 방식으로 최소 입찰가 50원, 최대 입찰가 5,000원이며 등록·노출 자체는 무료다. 예산 상한은 이중 구조로, 광고그룹 단위 일일 상한 20,000원과 캠페인 단위 일일 상한 30,000원을 함께 지켜야 한다 — 상한을 넘으면 그날 광고는 더 이상 노출되지 않는다. 지역소상공인광고(CPM)라면 클릭보다는 노출당 인지도 효과이므로 매출로 바로 연결짓기보다 조회수·저장수 변화로 간접 확인하는 게 맞습니다. 이름이 비슷해 헷갈리는 '지역소상공인광고'는 뉴스·블로그 등 콘텐츠 이용자에게 노출되는 배너형 광고로 CPM(노출당 0.5원) 방식이라, 클릭당 과금인 플레이스광고와 과금 구조 자체가 다르다. 지도·플레이스에서 매장을 직접 찾는 이용자를 노린다면 플레이스광고가, 콘텐츠를 보다 우연히 노출되는 인지도 확산이 목적이면 지역소상공인광고가 더 맞는 상품이다. 통계 대시보드에서 광고 유입과 오가닉 유입을 구분해 비교하세요. 네이버 스마트플레이스 통계 대시보드는 검색 유입 키워드, 조회 수, 저장하기 횟수, 그리고 조회에서 전화·예약·길찾기로 이어지는 전환 비율을 함께 제공한다. 세팅을 바꾼 효과는 하루 이틀이 아니라 최소 1~2주 데이터를 비교해야 우연한 변동과 구분할 수 있고, 여러 세팅을 동시에 바꾸면 어떤 조치가 효과를 냈는지 알 수 없으므로 가능하면 한 번에 한두 가지만 바꾸는 것이 원인 파악에 유리하다.

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