이런 질문도 같은 답입니다
영수증 리뷰 요청과 응대 주간 점검 지표
결론부터
영수증 리뷰를 매주 점검한다면 세 가지를 보세요.
답변
2단계01
첫째, 신규 영수증 리뷰 건수입니다 — 급격히 줄었다면 요청 루틴이 무너졌거나 정책 위반으로 미노출 처리됐을 가능성을 함께 확인해야 합니다. 둘째, 정책 위반 경고나 안내 메시지가 스마트플레이스센터에 뜨지 않았는지입니다 — POS 인증·AI 조작 감지 정책은 위반 시 사전 경고 없이 바로 리뷰 전체를 미노출 처리할 수 있으므로, 매주 이 화면을 확인하는 습관이 중요합니다. 셋째, 혜택을 제공하고 있다면 그 혜택이 실제로 표시(공정위 지침 준수)되고 있는 리뷰 비율입니다.
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이 세 가지만 매주 확인해도 대부분의 문제를 조기에 발견할 수 있습니다.
과목 24838플레이스 프로필·정보 최적화 심화리뷰 이벤트 안내 문구를 플레이스 소개글에 넣어도 되는지, 노출 페널티 여부→과목 25305문제 진단·트러블슈팅·대응 프로세스리뷰 작성이 반영 안 될 때 원인 파악 방법과 신고 절차→과목 25019리뷰 운영 정책·금지어·대가성 판정리뷰 신고가 누적되면 플레이스 노출에 불이익이 있는지, 이의제기 절차→
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