답변
카카오맵 매장관리는 등록·운영 자체가 무료이므로, 비용은 사실상 정보를 채우고 갱신하는 데 드는 시간뿐입니다. 그래서 비용 대비 효과는 매출보다 먼저 카카오맵을 통한 유입(검색 후 클릭, 길찾기 이용)과 후기·문의 건수의 변화로 확인하는 것이 정확합니다. 영업시간·가격·태그 같은 정보를 실시간으로 수정할 수 있으니, 정보를 갱신한 시점 전후로 이 지표들이 움직이는지 비교해보면 시간을 들인 만큼 효과가 나고 있는지 판단할 수 있습니다. 소식·쿠폰을 함께 올리고 있다면 그 소식이 노출된 시기의 문의 증가 여부도 함께 참고할 수 있습니다.