12CODE
Q

MMM(마케팅 믹스 모델링)에서 특정 채널의 기여도가 기대보다 낮게 나왔을 때, 실제로 비효율한 것인지 모델 추정 문제인지 어떻게 구분하나요?

50개 영역 중 5위 · 265건

이런 질문도 같은 답입니다

마케팅 믹스 모델링 예산 줄이기 전 진단마케팅 믹스 모델링 성과 하락 원인마케팅 믹스 모델링이 기대보다 낮을 때 예산을 줄이기 전 어떤 진단을 먼저 해야 하나요?

결론부터

성과가 기대보다 낮게 나왔다고 곧바로 원인을 단정하면, 진짜 원인(구조적 문제)이 아니라 일시적 요인(계절성·입찰 경쟁 심화·소재 피로도)까지 함께 오판하는 실수를 할 수 있습니다.

답변

3단계
01

먼저 퍼널을 노출→클릭→랜딩→전환 단계별로 쪼개 어느 단계에서 이탈이 늘었는지부터 확인해야 합니다.

02

각 단계 하락의 원인을 소재 요인(CTR 하락=소재 피로도), 타겟 요인(빈도 상승·중복타겟), 시장 요인(입찰가 상승·경쟁사 신규진입), 측정 요인(태그 오류·전환 윈도우 변경) 네 카테고리로 나눠 하나씩 배제한 뒤, 그래도 설명 안 되는 하락분만 실제 채널 효율 저하로 판단합니다.

03

MMM 기여도가 기대보다 낮게 나온 채널은 실제로 비효율한 것인지, 모델이 그 채널의 포화 구간을 잘못 추정한 것인지(지출을 늘려도 반응이 없다고 오판)부터 모델의 포화곡선 형태를 다른 기간 데이터로 재검증해야 합니다.

같이 보면 좋은 게시글

3편

12CODE ACADEMY

체계적으로 배우고 싶다면

퍼포먼스 광고 운영 과정에서 이 판단 기준을 순서대로 다룹니다.

과정 둘러보기 →