답변
국내외 시장 진출 캠페인에서 매체 보고서와 자사 데이터가 다를 때는, 둘 중 하나가 무조건 틀렸다기보다 집계 기준 자체가 다르다는 걸 먼저 확인해야 합니다. 국가별 매체 대시보드 수치는 환율 환산 기준일·집계 시간대(타임존)가 서로 달라 자사 정산 데이터와 어긋나기 쉬우므로, 결제 통화 기준 자사 매출 데이터를 최종 기준으로 삼아야 합니다. 의사결정(예산 배분·경영진 보고)의 최종 기준은 자사 데이터로 삼고, 매체 리포트는 캠페인 운영 최적화(어떤 소재·타겟이 반응이 좋은지)를 위한 방향성 참고 자료로만 씁니다. 두 수치의 차이가 평소 범위를 크게 벗어나면 그때는 태깅·연동 오류를 의심해 점검합니다.