답변
핵심은 '무엇이 바뀌는가'입니다. 네이버 스마트플레이스는 사업자등록번호와 소재지(주소)를 기준으로 하나의 업체 페이지를 식별합니다. 리뷰(영수증 리뷰·블로그 리뷰)와 통계는 이 업체 페이지 단위로 누적되며, 새로운 사업자등록번호로 신규 등록하면 시스템상 별개의 업체로 취급됩니다. 같은 사업자등록번호를 유지한 채 매장 주소만 이전하는 경우는 '정보 수정' 신청(주소 변경)으로 처리할 수 있는 경우가 많고, 이 경로를 쓰면 기존 업체 페이지가 그대로 유지되므로 쌓여 있던 리뷰도 함께 남는 것이 일반적인 기대입니다. 다만 이전 거리·업종·주소 변경 폭이 크면 네이버가 신규 등록으로 재분류할 수도 있어, 실제 승인 여부는 케이스별로 다를 수 있습니다. 반면 사업자등록번호 자체가 바뀐다면(대표자 변경으로 새 사업자등록증을 발급받는 경우 등) 법적으로 별개의 사업자가 되므로, 스마트플레이스 등록도 신규 등록 절차를 밟게 될 가능성이 높습니다. 이런 경우 기존 페이지에 쌓인 영수증 리뷰·블로그 리뷰가 새 페이지로 자동 이관된다고 확인된 사례는 없습니다. 이건 실무자들 사이에서도 확정된 답을 찾지 못해 커뮤니티에 질문이 반복해서 올라오는 사안이라, '불가능하다'고 단정하기보다는 확인이 필요한 영역이라고 솔직히 말씀드립니다. 어느 경우든, 매장 이전·사업자 변경을 계획하고 있다면 변경을 실행하기 전에 네이버 스마트플레이스 고객센터에 '주소만 바뀌는지, 사업자등록번호도 바뀌는지'를 명확히 알리고 리뷰·정보 유지 가능 여부를 사전에 확인하는 것이 가장 안전한 순서입니다. 변경을 먼저 처리한 뒤에는 되돌리기 어려울 수 있습니다.