답변
처음부터 새로 세팅한다면 순서는 (1) GTM 컨테이너부터 사이트에 설치, (2) GTM 안에서 GA4 구성 태그(또는 Google 태그)를 만들어 GA4 속성과 연결, (3) GA4에서 필요한 이벤트가 정상 수집되는지 확인 후 주요 이벤트로 표시, (4) 구글애즈 계정을 GA4와 연결(Linking)한 뒤 필요한 GA4 주요 이벤트를 구글애즈 전환으로 가져오기(Import)하는 흐름이 표준적입니다. GTM을 가장 먼저 까는 이유는, 이후 GA4·구글애즈·메타 등 모든 태그를 GTM 하나의 창구로 관리할 수 있게 되기 때문입니다. 참고로 GA4 구성 태그는 새로운 Google tag로 자동 마이그레이션되는 추세라, 최신 GTM에서는 'GA4 구성' 태그 대신 'Google 태그' 유형으로 만드는 것이 권장됩니다. 이미 세팅이 되어 있는데 처음부터 재설계하는 경우라면, 순서를 그대로 반복하기 전에 (1) 기존 GTM 컨테이너의 태그·트리거를 전수 점검해 죽은 태그·중복 태그를 먼저 정리하고, (2) GA4의 기존 주요 이벤트 설정이 지금 비즈니스 목표와 맞는지 재검토하며, (3) 구글애즈 쪽 가져오기(Import) 설정이 예전 이벤트명을 그대로 참조하고 있어 새 이벤트명으로 안 바뀌는 경우가 없는지 확인하는 감사(Audit) 단계를 먼저 거치는 것이 안전합니다. 감사 단계를 건너뛰고 바로 새 태그를 얹으면, 기존 태그와 중복되어 전환이 이중 집계되는 문제가 재발할 수 있습니다. 각 단계(GTM 태그 추가, GA4 이벤트 확인, 구글애즈 전환 연결)마다 다음 단계로 넘어가기 전에 GTM 미리보기 모드와 GA4 DebugView로 그 단계가 실제로 정상 작동하는지 확인한 뒤 게시하는 것이, 마지막에 한꺼번에 문제를 찾아 헤매는 것보다 훨씬 효율적입니다. 특히 구글애즈 가져오기(Import)는 연동 후 데이터 반영까지 최대 24시간 지연이 있으므로, '지금 안 보인다'고 바로 설정이 잘못됐다고 판단하지 말고 하루 정도는 기다려보시기 바랍니다.