답변
GTM 미리보기(Preview) 모드는 Tag Assistant 확장 프로그램과는 별개로, 미리보기 버튼을 눌러 발급된 세션 URL로 실제 사이트에 접속해야만 디버거가 연결됩니다. 단순히 확장 프로그램을 켜둔 상태로 평소처럼 사이트에 접속하면(미리보기 모드로 진입한 것이 아니라면) 확장 프로그램은 태그를 감지할 수 있어도 GTM 관리자 화면의 미리보기 패널에는 아무것도 연결되지 않습니다. Tag Assistant가 감지하는 것은 '태그가 발동했는지' 여부이지, 그것이 자동으로 GTM 미리보기 세션과 연결된다는 뜻은 아닙니다 — 두 도구는 서로 다른 방식으로 작동합니다. 연결이 실패하는 흔한 원인은 (1) 미리보기 세션을 시작한 브라우저 탭과 실제 테스트하는 탭이 다른 경우(시크릿 창, 다른 브라우저, 다른 기기 등), (2) 광고 차단기·개인정보 보호 확장 프로그램이 GTM 디버거 통신 자체를 차단하는 경우, (3) 쿠키 차단 설정이 강해 미리보기 세션 식별 쿠키가 저장되지 않는 경우, (4) 컨테이너가 이미 게시(Publish)된 최신 버전과 미리보기 중인 작업공간(Workspace) 버전이 서로 다른 경우입니다. 특히 시크릿(익명) 모드에서 미리보기 링크를 열면 확장 프로그램·쿠키 설정이 평소와 달라 연결이 끊기는 경우가 실무에서 자주 보고됩니다. 해결 순서는 (1) GTM 작업공간에서 '미리보기' 버튼을 눌러 새로 발급된 연결 URL로 테스트할 사이트에 다시 접속, (2) 같은 브라우저·같은 탭에서 진행 중인지 확인, (3) 광고 차단기·프라이버시 확장 프로그램을 일시적으로 끄고 재시도, (4) 그래도 안 되면 시크릿 모드가 아닌 일반 창에서, 쿠키 차단이 없는 상태로 재시도하는 것입니다.