12CODE

MKT FAQ

MKT FAQ 분석·실험·성과개선

썸트렌드 트위터 데이터 제공 중단 이후, SNS 언급량을 확인할 다른 방법이 있을까요

답변

썸트렌드가 정확히 언제, 어떤 이유로 트위터(X) 데이터 제공을 중단했는지 공식 발표 원문은 이번 조사로 확인하지 못했습니다. 다만 배경으로 짐작할 수 있는 건, X(구 트위터)가 2023년부터 무료 API 접근을 대폭 축소하고 유료 티어 중심으로 정책을 전환했다는 점입니다. 대량의 트윗 데이터를 실시간 수집·분석해야 하는 국내 소셜 리스닝 툴들이 이 시점 이후 X 데이터 제공 범위를 축소하거나 중단하는 사례가 업계에서 여럿 보고됐는데, 썸트렌드의 트위터 데이터 중단도 이 흐름의 연장선일 가능성이 높습니다. 다만 이건 업계 전반의 정황이지 썸트렌드의 구체적 사유를 확정하는 건 아니라는 점은 짚어드립니다. 서비스 자체가 없어진 건 아닙니다. 썸트렌드는 X 외에도 블로그·카페·인스타그램·뉴스 등 여러 채널의 언급량·연관어·감성 분석을 계속 제공하고 있는 것으로 확인됩니다. X 비중이 낮은 브랜드·업종이라면 남은 채널만으로도 트렌드 파악에 큰 지장이 없을 수 있습니다. X 쪽 공백을 따로 메워야 한다면, 네이버 데이터랩처럼 검색 행동 기반 데이터를 참고하거나 빅카인즈처럼 다른 채널(뉴스)에 특화된 무료 공공 분석 툴을 병행하는 방법이 있습니다. X 자체의 유료 API 접근 권한을 직접 구매해 자체 수집 파이프라인을 구축하는 방법도 있지만 비용과 기술 리소스가 필요한 선택지입니다. 다만 어느 대안도 X 특유의 실시간 여론·밈 확산 패턴까지 완벽히 재현하지는 못한다는 한계는 감안하셔야 합니다.

← FAQ 목록으로