답변
지표가 안 보이거나 체크가 안 될 땐 순서대로 확인해보세요. 첫째, 애초에 그 지표가 화면 구성에 추가돼 있는지부터 보세요. Ads Manager에서 '열' 드롭다운의 '열 맞춤 설정'에서 원하는 지표를 직접 검색해 체크해야 표시됩니다. ROAS가 안 보인다면 '구매 ROAS(광고 지출 대비 수익률)'을 열 구성에 추가했는지부터 확인하시는 게 가장 흔한 해법입니다. 열을 추가했는데도 값이 비어 있거나 체크가 회색으로 비활성화돼 있다면, 전환 이벤트 쪽 설정 문제일 가능성이 큽니다. ROAS는 매출을 광고비로 나눈 값이라 전환 이벤트에 매출 '값(value)'이 함께 전송돼야 계산됩니다. 픽셀·전환 API에서 purchase 이벤트를 보낼 때 매출 금액(value)과 통화(currency) 매개변수가 빠져 있으면, 전환수는 잡혀도 ROAS는 계산할 데이터 자체가 없는 상태가 됩니다. 마지막으로 캠페인 목표도 확인해보세요. 광고 세트의 최적화 목표가 '구매'가 아니라 '트래픽'이나 다른 이벤트 기준의 '전환수 최대화'로 설정돼 있으면, 구매 관련 ROAS 열이 그 캠페인 성격과 맞지 않아 표시되지 않거나 0으로만 나올 수 있습니다. ROAS를 보고 싶다면 캠페인 목표·최적화 이벤트가 실제로 '구매'로 맞춰져 있는지부터 확인하세요.