답변
그 전화는 100% 사기라고 보셔도 됩니다. 스마트스토어를 막 개설한 판매자에게 '네이버 쇼핑 홍보팀'이나 '네이버 지정업체'를 사칭해 수수료 무료 혜택이나 리뷰 체험단 선정을 미끼로 접근한 뒤, 카카오톡 채널 추가와 결제를 유도하는 패턴이 실제로 보고되고 있습니다. 네이버가 직접 이렇게 밝히고 있습니다. 네이버 스마트스토어는 직접 문자·전화로 판매자에게 상품을 판매하거나 이벤트를 진행하지 않으며, 제공받은 이용자 정보는 안내된 목적(주문 처리, 배송 등) 범위 안에서만 활용한다고 공식적으로 밝혔습니다. 대응은 간단합니다. 출처를 알 수 없는 링크는 절대 클릭·회원가입·결제하지 말고, 계좌번호 같은 개인정보도 전달하지 마세요. 이미 링크를 눌렀거나 정보를 입력하셨다면 즉시 비밀번호를 바꾸고 관련 계좌를 주시하시길 권합니다.