답변
먼저 스마트블록이 뭔지부터 이해하시면 원인 진단이 쉬워집니다. 네이버 에어서치(AiRSearch)는 유저의 활동 이력을 바탕으로 관심사·취향을 파악하는 개인화 검색이고, 스마트블록은 이를 기반으로 검색 결과를 주제 단위 블록으로 분류해 보여주는 기능입니다. 도입 배경은 유저가 원하는 정보를 찾기 위해 여러 번 재검색해야 했던 문제를 줄이려는 것으로, 같은 키워드를 검색해도 개인마다 다른 맞춤형 콘텐츠 블록이 노출됩니다 — 즉 특정 글이 특정 유저군의 취향·이력과 맞지 않으면 그 유저군의 블록에는 계속 안 보일 수 있다는 뜻이기도 합니다. 장기간 안 잡히는 원인은 크게 두 방향으로 나눠볼 수 있습니다. 하나는 신뢰도·의도 부합도 문제입니다. C-Rank는 블로그의 신뢰도를, D.I.A는 개별 문서의 검색 의도 부합도를 평가하는 알고리즘인데, 스마트블록은 이 두 지표를 참고 삼아 특정 주제 블록에 어떤 문서를 포함시킬지 판단하는 것으로 추정됩니다. 다른 하나는 저품질 신호 누적입니다. 저품질(검색 누락) 진단의 주요 원인은 유사·중복 문서, 낮은 원본성, 과도한 키워드 반복, 저품질 콘텐츠 대량 발행, 과도한 광고성 비중, 부자연스러운 활동 패턴, 금칙어 사용입니다. 점검 순서로는 ①최근 글의 검색 의도 부합도(제목·내용이 실제 검색자가 원하는 정보와 맞는지) ②과거 저품질 신호가 남아있는지, 이 둘을 먼저 확인해보시길 권합니다.