https://12code.kr/ 2026-09-20T00:00:00+09:00 https://12code.kr/faq/AP-0002/2026-09-20T00:00:00+09:00

쿠팡 판매자배송과 로켓그로스 중 하나를 선택할 때는 판매 수수료가 아닌 추가 물류 비용의 총합과 상품 노출 조건을 기준으로 판단해야 합니다. 로켓그로스는 판매자가 쿠팡 물류센터에 입고하면 포장, 배송, CS, 반품을 쿠팡이 대행하는 풀필먼트 서비스로, 판매 수수료는 판매자배송과 동일합니

https://12code.kr/faq/GAP-0683/2026-09-20T00:00:00+09:00

결혼정보회사 광고에 성혼율이나 회원 사진을 써도 되는지, 꼭 넣어야 하는 것이 있는지 궁금하실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 결혼중개업은 광고에 넣을 것과 쓰면 안 되는 것을 법이 직접 정해 둔 업종이라, 일반 서비스업 광고처럼 만드시면 영업정지까지 걸릴 수 있습니다. 먼저 넣어야 하는

https://12code.kr/faq/GAP-0684/2026-09-20T00:00:00+09:00

분양하는 강아지나 고양이를 인스타그램이나 홈페이지에 올려 광고해도 되는지 궁금하실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 허가를 받은 영업자라면 광고는 할 수 있습니다. 다만 광고에 넣어야 할 항목이 정해져 있고, 사진만 보여주고 파는 것은 안 됩니다. 전제는 허가입니다. 동물보호법 제69조는 반

https://12code.kr/faq/GAP-0685/2026-09-20T00:00:00+09:00

산후조리원 홈페이지에 이용요금을 꼭 올려야 하는지 궁금하실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 올려야 합니다. 요금 공개는 선택이 아니라 모자보건법이 직접 정한 의무이고, 홈페이지에 어떻게 올릴지까지 시행규칙이 정해 두었습니다. 먼저 무엇을 올려야 하는지입니다. 모자보건법 제15조의16 제1항

https://12code.kr/faq/GAP-0686/2026-09-20T00:00:00+09:00

후원방문판매나 다단계 조직의 판매원을 온라인으로 모집하는 광고를 올려도 되는지 궁금하실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 등록된 사업자라면 모집 광고를 할 수 있습니다. 다만 이 업종은 광고에서 무엇을 말하면 안 되는지를 방문판매 등에 관한 법률이 벌칙과 함께 직접 정해 둔 곳이라, 일반 구

https://12code.kr/faq/Q0553/2026-09-20T00:00:00+09:00

쿠팡 광고센터의 키워드 광고는 실무에서 크게 매출최적화(자동 타겟팅, 쿠팡 알고리즘이 상품 정보를 분석해 관련 키워드·입찰가를 자동으로 조정)와 수동키워드(직접 키워드를 등록하고 키워드별 입찰가를 직접 설정) 두 방식으로 구분해서 씁니다. 다만 정확한 메뉴명·설명 문구는 실제 세팅 화면

https://12code.kr/faq/Q0884/2026-09-20T00:00:00+09:00

쿠팡은 네이버 데이터랩·검색광고처럼 키워드별 검색량·클릭수를 사전에 조회할 수 있는 공식 페이지를 제공하지 않습니다. 쿠팡 자체에서 확인 가능한 건 통합검색의 '자동완성검색어'와 '연관검색어' 정도이고, 정확한 검색량 수치 자체는 공식적으로 공개되지 않습니다. 대신 활용할 수 있는 건

https://12code.kr/faq/GAP-0678/2026-09-19T00:00:00+09:00

강의를 올리면서 수강기간이나 환불 규정을 꼭 적어야 하는지, 안 적으면 어떻게 되는지 궁금하실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 적어야 합니다. 인터넷 강의를 온라인으로 결제받아 파는 순간 통신판매에 해당하고, 전자상거래법이 결제 전에 거래조건을 보여 주라고 정해 두었기 때문입니다. 근거는

https://12code.kr/faq/GAP-0679/2026-09-19T00:00:00+09:00

콘택트렌즈를 자사몰이나 스마트스토어, 인스타그램으로 팔아도 되는지 궁금하실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 팔 수 없습니다. 의료기사법 제12조 제5항이 "누구든지" 안경과 콘택트렌즈를 전자상거래·통신판매 방법으로 판매하지 못하게 정하고 있어서, 안경원을 운영하는 안경사도, 일반 쇼핑몰도

https://12code.kr/faq/GAP-0680/2026-09-19T00:00:00+09:00

전자담배 매장을 인스타그램이나 블로그로 알려도 되는지 궁금하실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 제품을 광고하는 게시물은 올리실 수 없습니다. 국민건강증진법 제9조의4 제1항은 담배 광고를 "다음 각 호의 방법에 한하여" 할 수 있다고 정하는데, 그 목록에 인터넷·SNS·블로그가 없습니다.

https://12code.kr/faq/GAP-0681/2026-09-19T00:00:00+09:00

보건용 마스크나 생리대 같은 의약외품을 팔면서 광고 문구를 어디까지 써도 되는지 궁금하실 겁니다. 기준은 하나입니다. 허가·신고된 효능·효과 범위 안에서, 객관적으로 확인되는 사실만 쓸 수 있습니다. 먼저 대상부터 확인하셔야 합니다. 약사법 제2조 제7호는 의약외품을 식품의약품안전처장이

https://12code.kr/faq/GAP-0682/2026-09-19T00:00:00+09:00

전통주를 빚는데 스마트스토어나 자사몰에서 팔 수 있는지 궁금하실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 술이 고시가 정한 전통주에 해당하고 관할 세무서장의 승인을 받으면 가능하고, 그렇지 않으면 온라인 판매는 막혀 있습니다. 기준은 국세청 「주류의 통신판매에 관한 명령위임 고시」 제3조입니다. 통

https://12code.kr/faq/GAP-0673/2026-09-18T00:00:00+09:00

상세페이지에 취소선 가격을 넣고 싶은데 한 번도 팔아 본 적 없는 정가 대신 제조사 권장소비자가격을 적으면 괜찮은지 궁금하실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 품목과 그 가격이 어디서 나왔는지에 따라 갈립니다. 아예 표시하면 안 되는 품목이 있고, 허용되는 품목이라도 비교 기준이 권장소비자가

https://12code.kr/faq/GAP-0674/2026-09-18T00:00:00+09:00

중고차 매물을 인터넷에 올릴 때 성능점검기록부나 주행거리를 어디까지 적어야 하는지 헷갈리실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 매매업 등록을 한 사업자가 인터넷에 매물 광고를 하는 경우에는 법이 정한 일곱 가지를 반드시 게재해야 하고, 성능·상태점검기록부가 그 안에 들어갑니다. 내가 어느 쪽인

https://12code.kr/faq/GAP-0675/2026-09-18T00:00:00+09:00

학원이나 교습소를 하면서 수강료를 블로그나 전단지에 올릴 때 어디까지 적어야 하는지 헷갈리실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 교습비등은 교습장소에 게시하는 의무와 광고에 표시하는 의무가 따로 있고, 두 가지가 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 제15조 제3항 한 조항에 같이 들

https://12code.kr/faq/GAP-0676/2026-09-18T00:00:00+09:00

직접 만든 물건을 팔려는데 KC 인증이 없으면 아예 못 파는 건지 걱정되실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 핸드메이드라고 해서 일괄적으로 KC가 필요한 것도, 일괄적으로 면제되는 것도 아닙니다. 기준은 '손으로 만들었느냐'가 아니라 '무엇을, 누구에게 파느냐'입니다. 두 갈래로 나눠서 내려

https://12code.kr/faq/GAP-0677/2026-09-18T00:00:00+09:00

호환 필터나 케이블, 케이스를 팔면서 "○○ 호환"이라고 적었다가 상표권 침해 신고를 받을까 걱정되실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 브랜드 이름을 적는 것 자체가 곧바로 침해는 아닙니다. 기준은 그 이름이 '누가 만든 상품인지'를 나타내는 것처럼 보이느냐, 아니면 '어느 기기에 맞는 상품

https://12code.kr/faq/GAP-0660/2026-09-17T00:00:00+09:00

쇼핑몰 하단은 한 번 만들어 두면 다시 들여다볼 일이 드물어서, 막상 무엇이 법으로 정해진 항목이고 무엇이 관행인지 헷갈리실 겁니다. 결론부터 말씀드리겠습니다. 쇼핑몰 첫 화면에 반드시 보여야 하는 항목은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 전자상거래법) 제10조와 시행령이

https://12code.kr/faq/GAP-0661/2026-09-17T00:00:00+09:00

공동구매는 며칠 열었다 닫는 판매라서 쇼핑몰을 운영하는 것과는 다르다고 느끼시는 게 자연스럽습니다. 그런데 이 질문의 답은 채널이 인스타그램인지 쇼핑몰인지로 갈리지 않습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 전자상거래법) 제2조는 통신판매를 전기통신 등으로 판매 정보를

https://12code.kr/faq/GAP-0662/2026-09-17T00:00:00+09:00

상품정보제공고시는 상세페이지 맨 아래 표로 붙어 있다 보니 채우기만 하면 끝나는 형식 절차처럼 느껴지실 겁니다. 그런데 이 표를 빠뜨린 경우와 틀리게 적은 경우는 법에서 다르게 다뤄지고, 틀린 내용이 거짓에 해당하면 과태료가 아니라 벌금 조항으로 넘어갑니다. 그래서 먼저 지금 상황이 셋

https://12code.kr/faq/GAP-0665/2026-09-17T00:00:00+09:00

입고 날짜가 아직 확정되지 않았는데 날짜를 적었다가 못 지키면 더 곤란해질까 봐 망설여지실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 적으셔야 합니다. 다만 확정된 하루를 못 박으라는 뜻이 아니라, 언제쯤 받을 수 있는지를 고객이 주문 전에 알 수 있게 적으라는 뜻입니다. 전자상거래법 제13조 제2항

https://12code.kr/faq/GAP-0667/2026-09-17T00:00:00+09:00

전성분이 수십 개라 상세페이지에 전부 옮겨 적어야 하는지, 대표 성분만 보여줘도 되는지 고민되실 겁니다. 결론은 전부 적으셔야 합니다. 온라인 판매 화면에 제공할 상품정보는 공정거래위원회 「전자상거래 등에서의 상품 등의 정보제공에 관한 고시」가 품목별로 정하는데, 화장품 항목에 '화장품

https://12code.kr/faq/GAP-0672/2026-09-17T00:00:00+09:00

쇼핑몰 하단에 사업자 정보는 넣었는데 에스크로 마크까지 달아야 하는지, 카드결제만 받는데도 필요한지 헷갈리실 겁니다. 결론부터 말씀드리면 주문할 때 대금을 먼저 받는 방식이라면 표시하셔야 합니다. 다만 마크 이미지 자체가 의무인 것은 아니고, 법이 요구하는 것은 고객이 원하면 결제대금예

https://12code.kr/faq/GAP-0019/2026-09-16T00:00:00+09:00

전문직 상담 신청의 전환율이 낮을 때 가장 먼저 손대는 것이 신청 폼 필드 줄이기지만, 그것만으로는 부족한 경우가 많습니다. 이유는 전문직 상담이 망설여지는 원인 자체가 '입력이 귀찮아서'가 아니라 '얼마가 나올지, 결과가 어떻게 될지 모르기 때문'인 경우가 많기 때문입니다. 쇼핑몰에서

https://12code.kr/faq/GAP-0088/2026-09-16T00:00:00+09:00

먼저 실제로 어떤 기준으로 AI가 상품을 추천하는지부터 솔직하게 짚고 시작하겠습니다. 업계 분석을 종합하면 챗GPT·구글 AI 모드 같은 생성형 AI 쇼핑 에이전트는 대략 ①구조화 데이터 품질(정확성·완전성·최신성) ②쿼리 관련성(사용자 의도와 상품 데이터의 매칭도) ③가격 경쟁력 ④가

https://12code.kr/faq/GAP-0095/2026-09-16T00:00:00+09:00

영수증 리뷰를 늘리는 가장 확실한 방법부터 정직하게 말씀드리면, 실제로 방문·결제한 고객에게 요청하는 것입니다. 테이블 텐트나 계산대처럼 결제 직후 고객의 시선이 머무는 자리에 QR코드를 두고, '괜찮으시면 나가시는 길에 영수증 리뷰 한 번만 남겨주시면 저희한테 정말 큰 도움이 돼요'

https://12code.kr/faq/GAP-0102/2026-09-16T00:00:00+09:00

카카오톡 채널 마케팅은 순서를 지키지 않고 친구부터 모으려 하면 오히려 역효과가 나기 쉬운 영역이라, 개설부터 발송까지 단계를 나눠 짚어보겠습니다. 첫 단계는 채널 개설입니다. 앱스토어·구글플레이의 '카카오톡 채널' 앱, '카카오비즈니스 파트너센터' 앱, 또는 PC의 '카카오 비즈니스'

https://12code.kr/faq/GAP-0106/2026-09-16T00:00:00+09:00

바이럴 대행사를 고르는 기준을 이야기하려면 먼저 이 업계에서 실제로 쓰이는 방식을 사실대로 짚고 넘어가야 합니다. 바이럴 대행 제안서에는 '계정 육성'(장기간 일반 회원처럼 활동 이력을 쌓은 뒤 홍보성 게시물을 올리는 데 쓰는 계정을 가리키는 업계 통용 표현)·'시딩 계정'(콘텐츠를 처

https://12code.kr/faq/GAP-0126/2026-09-16T00:00:00+09:00

둘 중 하나를 고르는 문제가 아닙니다. 어느 단계에서 무엇을 먼저 붙이느냐의 문제입니다. 두 채널은 경쟁 관계가 아니라 맡는 역할이 다르고, 실제로 성장하는 브랜드 대부분은 오픈마켓과 자사몰을 함께 운영하며 오픈마켓으로 신규 고객과 매출 체력을 확보하고 자사몰로 그 고객을 재구매 고객으

https://12code.kr/faq/GAP-0130/2026-09-16T00:00:00+09:00

리뷰가 급하게 느껴지는 이유부터 짚고 시작하겠습니다. 네이버 쇼핑 검색 랭킹은 적합도·인기도·신뢰도 세 요소를 종합해 결정되는데, 구매평 수는 이 가운데 인기도 항목에 포함되며 카테고리별로 상대 환산해 지수화되는 것으로 정리됩니다. 같은 리뷰 30개라도 경쟁이 치열한 카테고리에서는 평범