AEM이 왜 필요해졌는가

iOS 앱 추적 투명성(ATT) 정책 이후 대부분의 iOS 사용자가 앱 간 추적 동의를 거부한 상태에서, 개별 사용자 단위로 전환을 추적하는 기존 방식은 상당 부분 작동하지 않게 됐습니다. 메타는 이 공백을 메우기 위해 AEM(Aggregated Event Measurement, 집계 이벤트 측정)을 도입했습니다. AEM은 개별 유저를 식별하지 않고, 도메인 단위로 집계된 전환 신호를 처리해 광고 성과를 추정합니다. 개인 식별 정보를 다루지 않으므로 애플의 개인정보보호 요구사항과 충돌하지 않으면서도, 광고주가 최소한의 성과 측정과 최적화 신호를 확보할 수 있게 해주는 절충안입니다.

8개 이벤트 우선순위 제한, 웹에서는 사라졌다

과거 AEM은 도메인당 최대 8개의 전환 이벤트만 우선순위를 매겨 처리할 수 있다는 제약이 있었습니다. 이 때문에 광고주는 구매·리드·장바구니 담기 등 여러 전환 이벤트 중 어떤 것을 우선순위 상위에 둘지 직접 결정해야 했고, 8개를 넘는 이벤트는 우선순위가 낮아지거나 아예 집계에서 배제되는 경우가 있었습니다. 그런데 2025년 6월부터 메타는 웹 전환에 한해 이 제한을 제거했습니다. 자격을 갖춘 표준·커스텀 이벤트가 별도의 순위 지정 없이 자동으로 모두 처리되며, 다수 계정에서는 기존의 별도 AEM 탭 자체가 사라졌습니다.

이 변화는 웹사이트 전환을 운영하는 광고주에게는 관리 부담을 줄여주는 긍정적 변화입니다. 더 이상 8개 이벤트 중 어떤 것을 우선순위 상위에 둘지 고민할 필요 없이, 필요한 이벤트를 모두 설정해두면 됩니다.

그러나 앱 캠페인은 다르다 — 계정별 확인이 필수

웹과 달리 iOS 앱 캠페인, 그리고 아직 새 체계로 전환되지 않은 일부 계정에는 여전히 8개 이벤트를 우선순위 지정하는 기존 AEM 모델이 적용될 수 있습니다. 이 부분은 3차 매체 정리 수준에서 확인된 내용으로, 계정별 마이그레이션 여부에 따라 실제 적용 상태가 다를 수 있어 절대적인 기준으로 단정하기 어렵습니다. 정확한 현재 상태는 자사 Events Manager에서 AEM 설정 화면이 여전히 노출되는지, 8개 이벤트 우선순위 지정 UI가 남아있는지를 직접 열어 확인하는 것이 가장 확실한 방법입니다.

앱 프로모션 캠페인을 운영 중이라면 이 확인이 특히 중요합니다. 8개 이벤트 제한이 여전히 적용되는 상태에서 우선순위를 잘못 설정하면, 실제로는 중요한 전환 이벤트(예: 인앱 결제)가 우선순위 밖으로 밀려 집계에서 누락될 수 있습니다. 반대로 웹 전환처럼 제한이 이미 풀린 상태인데도 예전 습관대로 8개만 선별해서 설정해두면, 나머지 이벤트가 자동으로 집계될 기회를 스스로 놓치는 셈입니다.

24~48시간 지연을 오류로 착각하지 않아야 한다

AEM은 개인 식별(핑거프린팅) 위험을 막기 위해 데이터 집계·보고에 2448시간의 지연을 의도적으로 둡니다. 실시간 대시보드에서 iOS 전환수가 실제보다 낮게, 또는 하루이틀 늦게 반영되는 것처럼 보일 수 있는데 이는 오류가 아니라 설계된 지연입니다. 캠페인 성과를 당일 또는 익일 기준으로 판단하려는 담당자가 이 지연을 계정 문제로 오인해 불필요하게 소재나 타겟팅을 조정하는 경우가 있으므로, iOS 비중이 높은 캠페인의 성과는 최소 23일 뒤 수치를 기준으로 판단하는 습관이 필요합니다.

AEM 한계가 어트리뷰션·인크리멘털리티 전체에 미치는 영향

AEM으로 보정된 전환 신호는 어디까지나 추정치이지, 개별 유저를 실시간으로 정확히 추적한 값이 아닙니다. 이 레슨 앞부분에서 다룬 기여 기간 설정이나 GA4와의 격차 조율도 결국 AEM이 얼마나 정확하게 iOS 전환을 복원해주는지에 상당 부분 의존합니다. AEM의 추정 정확도가 낮은 계정일수록 기여 데이터 자체의 신뢰도가 떨어지므로, 이런 계정에서는 리프트 테스트 같은 증분 분석의 비중을 상대적으로 더 높여 기여 데이터의 공백을 보완하는 접근이 필요합니다. AEM의 한계를 인정하는 것 자체가, 왜 이 과목에서 어트리뷰션과 인크리멘털리티를 함께 다루는지를 보여주는 지점이기도 합니다.