UTM 네이밍 규칙

GA4에서 (direct)/(none)은 명확한 추천 소스가 없는 트래픽을 뜻하며, referrer 정보가 전달되지 않거나 UTM 파라미터가 없는 상태로 유입된 경우(주소창 직접 입력, 메신저·이메일 앱 내 링크, 리다이렉션 체인에서 파라미터 유실 등)에 발생한다

GA4의 'Unassigned'는 이벤트 데이터는 수집됐지만 일치하는 채널 그룹 규칙이 없을 때 표시되는 값으로, UTM 파라미터 값이 GA4가 인식하는 표준값(예: utm_medium=email)과 다르게 입력된 경우(em, mail 등) 흔히 발생한다

메타(Facebook·Instagram) 광고는 URL 매개변수(동적 매개변수)를 캠페인 및 광고 세트 수준 정보를 바탕으로 자동 채울 수 있다. utm_campaign에 {{campaign.name}}, utm_content에 {{adset.name}} 또는 {{ad.name}}, 노출 플랫폼 구분에 {{site_source_name}}(fb, ig, msg, an 값 반환)을 사용할 수 있으며, 설정은 광고 수준의 '웹사이트 URL 아래 URL 매개변수 만들기'에서 진행한다

네이버 검색광고는 치환변수(다이내믹 매개변수) {keyword}를 URL의 utm_term에 넣으면 노출된 검색 키워드 값이 자동으로 채워지지만, 광고 시스템에 등록되지 않은 검색어(확장검색 등으로 노출된 경우)는 자동 치환이 안 될 수 있다

GA4는 UTM 파라미터 값을 대소문자까지 구분해 서로 다른 값으로 인식하므로, utm_source=facebook과 utm_source=Facebook은 서로 다른 매체로 분리 집계돼 데이터가 쪼개지는 문제(휴먼 에러)가 발생할 수 있다