투명한 추천·후기·옹호 프로그램 설계

표시·광고의 공정화에 관한 법률상 추천·보증 광고의 대가성 표시 의무는 원칙적으로 광고주(사업자)에게 있으며, 광고주는 인플루언서 등 추천인이 경제적 대가를 받았다는 사실을 명확히 표시하도록 관리할 책임을 진다.

공정거래위원회의 추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침에 따르면, 추천·보증인은 실제로 그 제품·서비스를 사용해본 경험에 기반해 추천해야 하며, 사용 경험 없이 추천하는 것은 부당 표시·광고에 해당할 수 있다.

추천·보증 광고의 대가성 표시는 콘텐츠 형식(텍스트, 이미지, 영상)에 따라 표시 위치와 방식에 대한 세부 기준이 다르게 권고되며, 소비자가 광고임을 쉽게 인지할 수 있는 위치와 크기로 표시해야 한다는 것이 공통 원칙으로 설명된다.