예산이 줄어드는데 기존 업무 범위(리포트 빈도, 소재 제작 건수, 운영 채널 수)를 그대로 유지하려 하면, 대행사는 줄어든 수익으로 같은 업무량을 소화해야 하는 상황에 놓입니다. 이 상황이 반복되면 스코프 크리프와 똑같은 구조의 문제, 즉 계약 조건과 실제 업무량이 어긋나는 문제가 생깁니다. 예산 조정 통보를 받으면, "예산이 이만큼 줄어드니 업무 범위도 이렇게 조정하는 것이 합리적입니다"라고 먼저 제안하는 것이 대행사의 실행 여력을 지키는 방법입니다.

예를 들어 매체 예산이 30% 줄어든다면, 6강 채널 매트릭스의 인지·탐색·구매·CRM 4단계 중 상대적으로 핸드오프가 약한 채널부터 통합하거나, 월간 대면 미팅을 격월로 조정하는 식의 구체적 대안을 함께 제시합니다. 이때도 "일이 줄어서 편해지겠네요"로 들리지 않도록, "핵심 채널에 자원을 집중해 효율을 유지하는 방향"이라는 논리로 설명하는 것이 중요합니다.