답변
인력과 예산이 넉넉하지 않다면, 매장 앞 QR코드 홍보물 설치은 처음부터 크게 벌이지 않는 편이 안전합니다. QR코드 홍보물은 오프라인 방문객을 온라인 행동(리뷰 작성, SNS 팔로우, 쿠폰 다운로드, 예약, 배달앱 주문)으로 연결하는 다리 역할을 한다. 핵심은 도착 지점(랜딩)을 하나의 목적으로 좁히는 것 — 한 QR에 여러 링크를 링크트리처럼 나열하면 선택지가 늘어난 만큼 실제 완료율이 낮아지는 경향이 실무에서 공통적으로 관찰된다. 인력과 예산이 적은 매장은 유료 QR 생성 툴 없이 네이버·구글이 제공하는 무료 QR 생성기로 충분히 시작할 수 있고, 출력도 매장에 이미 있는 프린터와 코팅지 수준으로 시작 가능하다. 거치대도 아크릴 스탠드를 새로 구매하기보다 기존 메뉴판이나 계산대 옆에 부착하는 것으로 시작해 반응을 본 뒤 투자를 늘리는 순서가 안전하다. QR코드 홍보물을 시작하거나 바꾸기 전에 확인할 것은 네 가지다. ① 스캔 후 도착하는 랜딩(리뷰 작성 링크, 쿠폰함, 예약 페이지 등)이 모바일에서 바로 열리고 로그인 없이도 핵심 행동이 가능한지. ② 매장 조명이나 야외 직사광선에서도 스캔되도록 코드 크기와 코팅 재질을 대비했는지. ③ 리뷰 유도용 QR이라면, 리뷰 작성 대가를 제공할 경우 그 사실을 표시해야 하는 플랫폼 정책(예: 네이버 영수증리뷰의 대가 제공 표시 의무)을 먼저 정리했는지. ④ QR 링크에 별도 파라미터(UTM 등)를 넣어 다른 채널과 구분해 추적할 수 있게 만들었는지.