전화 문의와 예약 전환 측정을 처음 시행한 뒤 유지·중단·확대 여부는 언제 판단하는 것이 좋나요?

짧은 기간엔 우연한 변동(특정 주에 문의가 몰리거나 뜸했던 것)과 실제 추세를 구분하기 어렵기 때문입니다.

판단 기준은 비용 대비 잡아낸 정보의 가치입니다. 도구 도입 비용(콜트래킹 월정액 등)보다 그 도구가 알려주는 매체별 통화 전환 데이터가 광고 예산 조정에 실제로 도움이 됐다면 유지·확대하시고, 몇 주가 지나도 '그래서 이 데이터로 뭘 바꿨는가'가 없다면 무료 대안(통신사 기본 통화 기록을 수기로 집계)으로 축소해도 무방합니다. 확대를 고려하신다면, 지금 보시는 부재중 비율·전환율·시간대 분포 지표를 그대로 유지한 채 매체(광고 채널)만 하나씩 추가해가며 같은 기준으로 비교하시면 됩니다.