답변
핵심지표와 보조지표를 먼저 구분하는 게 중요합니다. 핵심 지표는 이 프로젝트가 성공했는지를 직접 판단하는 잣대이고, 보조 지표는 핵심 지표가 왜 그렇게 나왔는지 원인을 설명하거나 다음 단계로의 연결을 보여주는 참고 지표다. 보조 지표만 좋고 핵심 지표가 나쁘면 결국 실패로 판단해야 하며, 보조 지표를 핵심 지표처럼 보고해 성과를 부풀리지 않도록 구분해서 관리해야 한다. 메타 전환 API 품질 관리에서는 이렇게 나뉩니다. CAPI 품질 관리의 핵심지표는 이벤트 매치 품질(EMQ) 점수(통상 4~6점대에서 8점 이상을 목표로 잡는 것이 실무 기준으로 통용)와 중복 이벤트 제거(dedup)율이고, 보조지표는 이벤트 발생부터 메타 서버 수신까지의 지연시간, 픽셀 단독 대비 CAPI 포함 시 전체 매치된 이벤트 비율 증가폭이다. 배경을 짚어드리면, 메타 전환 API(CAPI)는 iOS 앱추적투명성(ATT)·쿠키 차단·광고차단기 때문에 브라우저 픽셀만으로는 놓치는 전환 이벤트를, 광고주 서버에서 메타 서버로 직접 보내 보완하는 방식이다. 이렇게 보낸 데이터가 메타의 실제 사용자 데이터와 얼마나 정확히 일치하는지를 점수로 보여주는 것이 이벤트 매치 품질(Event Match Quality, EMQ)이다.