답변
결제 단계 이탈 개선의 효과는 정해진 기간보다, 표본이 충분히 쌓였는지를 먼저 기준으로 삼는 것이 정확합니다. 결제 UX 변경(A/B 테스트 포함)은 통계적으로 유의미한 차이인지 확인하려면 트래픽 규모에 따라 필요한 최소 표본수가 달라집니다. 기간을 미리 정하기보다 결제시작 건수 기준 최소 표본이 채워질 때까지 관찰하는 것이 더 정확합니다. 트래픽이 일정 수준 이상인 경우에도 요일별 결제 패턴 편차를 고려해 최소 2주(두 번의 주간 사이클) 이상은 관찰해야 우연한 변동을 개선 효과로 오판하지 않습니다. 특정 결제수단 관련 개선(예: 새 간편결제 연동)이라면 조금 더 여유를 두세요. 고객이 그 수단의 존재를 인지하고 실제로 선택하기까지 시차가 있어, 결제완료율 개선 여부는 연동 직후보다 2주 이후 데이터로 판단하는 것이 더 안정적입니다.