답변
국내 매체(네이버·카카오 등)는 매체사가 집행액 대비 일정 비율의 수수료를 대행사에 직접 지급하는 구조가 일반적입니다. 플레이스광고도 네이버 매체 상품이라 이 구조 안에 있을 가능성이 높습니다. 그래서 원칙적으로는 대행사가 매체로부터 수익을 얻는 구조이기 때문에, 광고주에게 별도 수수료를 청구하지 않고도 대행사가 운영될 수 있습니다. 다만 이게 '수수료가 절대 없다'는 뜻은 아닙니다. 매체가 대행사에 지급하는 공식 수수료와는 별개로, 플레이스 관리·소재 제작·리포팅 같은 부가 서비스에 대한 관리비나 컨설팅비를 광고주에게 따로 청구하는지는 대행사마다, 계약마다 다릅니다. 이건 불법이 아니라 계약 조건의 문제입니다 — 핵심은 그 비용이 계약서에 명시돼 있느냐입니다. 그래서 대행을 맡기실 때는 정산 주기, 수익·정산 기준, 정산 근거 자료 이 세 가지를 계약서에 명확히 적어달라고 요청하시는 게 안전합니다. 특히 '매체로부터 받는 수수료 외에 저희에게 별도로 청구하는 비용이 있나요'라고 직접 물어보시고, 그 답을 계약서 문구로 남겨두시길 권합니다. 특정 업체가 네이버 공식 대행사인지, 실제 수수료 구조가 어떤지 궁금하시면 네이버 광고 고객센터를 통해 직접 확인해보실 수도 있습니다.