답변
결론부터 말씀드리면, 완전히 근거 없는 이야기는 아니지만 오해가 섞여 있습니다. 미디어렙사는 대행사가 특정 매체 상품에 일정 규모 이상의 예산을 집행하도록 유도하기 위해, 집행 규모에 따라 별도의 볼륨 인센티브(백마진)를 대행사에 지급하는 경우가 있습니다. 이는 국내 매체가 집행액 대비 수수료를 대행사에 지급하는 일반적인 정산 구조와 유사한 원리입니다. 즉 '리베이트를 돌려받는다'는 말이 완전히 근거 없는 이야기는 아니지만, 이건 대행사와 렙사 사이의 구조이지, 개별 소액 광고주가 네이버로부터 직접 캐시백을 받는 공식 프로그램은 아닙니다. 이런 구조 자체가 불법인 것은 아니며, 매체사·렙사가 대행사에 정상적인 판매 장려금을 지급하는 것은 일반적인 상거래 관행에 해당할 수 있습니다. 문제가 되는 것은 이 사실이 광고주에게 투명하게 공개되지 않은 채 매체 추천에 영향을 미치는 경우입니다. 실제로 확인하고 싶다면, 국내 매체가 대행사에 집행액 대비 수수료를 지급하는 구조 자체는 업계에서 통용되는 정상적인 정산 방식이며 대개 계약서나 매체사 공식 정책에 드러나 있어 광고주도 확인할 수 있습니다. 문제가 되는 것은 이런 공식 수수료와 별개로 특정 렙사가 특정 상품에 집중 집행하는 대행사에만 추가로 지급하는 볼륨 인센티브가 계약서 어디에도 드러나지 않는 경우입니다. 대행사에 매체별 공식 수수료율을 먼저 문의해보고, 답변이 매체사 공식 정책과 일치하는지 확인하는 것이 이면 리베이트 여부를 가늠하는 실마리가 됩니다.