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카카오 메시지 발송 시 '예산 한도 내 반응률 높은 순 발송' 기능, 논타겟보다 효과 있나요

이런 질문도 같은 답입니다: 카카오 메세지 발송하기 예산 설정 기능 중 예산 한도 내 반응률 높은 순으로 발송

답변

'예산 한도 내 반응률 높은 순 발송'은 광고주의 채널 정보, 메시지 정보, 카카오 유저 행태 정보를 AI/머신러닝 알고리즘으로 학습해서 그 메시지를 클릭할 확률이 높은 유저부터 우선 발송하는 방식입니다. 입력한 예산에 맞춰 발송 대상 인원이 정해지는 구조입니다. 효과 비교를 말씀드리면, 이 기능의 단가는 20원으로 고정이고, 채널 친구 전체에게 보내는 논타겟(전체) 발송(15원)보다 건당 단가가 더 높습니다. 그래서 예산이 제한적이어서 어차피 채널 친구 전체에게 보낼 여력이 안 되는 상황이라면, 반응 가능성이 높은 고객에게 집중하는 이 방식이 논타겟보다 ROI가 유리할 수 있습니다. 반대로 예산이 충분해서 전체 발송이 가능한 상황이라면, 단가가 더 저렴한 논타겟이 비용 효율적입니다. 다만 반응률 예측 정확도는 카카오의 비공개 알고리즘에 의존하기 때문에, 실제 효과는 업종·메시지 내용·발송 규모에 따라 달라질 수 있습니다. 확답을 드리기보다는, 소규모 예산으로 같은 메시지를 두 방식으로 나눠 A/B 테스트해보고 실제 전환율 차이를 직접 확인해보시길 권합니다. 참고로 이 발송 옵션은 2026년 1월부터 친구톡을 대체한 브랜드메시지 체계 안에서 제공되는 기능입니다.

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