검색 수요의 계절성부터 읽는다
여름철(7~8월)에는 청소 서비스 요청이 월평균 대비 24% 늘어난다는 이야기가 있습니다. 고온다습한 날씨와 잦은 비 때문에 계절적으로 수요가 늘어난다고 합니다. 같은 여름철에 해충 방역 서비스 요청은 월평균 대비 72% 늘어난다는 이야기도 있어, 청소보다 방역 쪽의 계절 편차가 더 큽니다. 고온다습한 환경이 해충의 번식 조건이기 때문이라고 합니다. 다만 두 수치 모두 월평균 대비 상대값이고 절대적인 요청 건수 데이터는 없으므로, 정확한 증가폭은 자사 계정 실측치로 다시 확인해야 합니다.
키워드를 브랜드·제품·문제해결·비교로 나눠 살펴본다
검색광고 실무에서는 키워드를 흔히 브랜드, 제품, 문제해결형, 비교형 네 갈래로 나눈다고들 이야기합니다. 브랜드 키워드는 업체명이나 서비스명을 아는 사람이 검색하는 경우를 가리키고, 제품 키워드는 구체적인 서비스·기기명을 검색하는 경우를 가리킨다고 합니다. 문제해결형 키워드는 결정을 앞두고 정보를 찾는 사람이 검색하는 경우를, 비교형 키워드는 여러 선택지를 견주는 사람이 검색하는 경우를 가리킨다고들 합니다.
침구청소기처럼 뜨는 제품 키워드를 놓치지 않는다
침구류 청소기 검색량은 2년간 63.6% 늘었다는 이야기가 있습니다. 기존 청소기가 침구류 관리라는 구체적인 위생 수요를 충족하지 못하면서 전문 제품으로 수요가 옮겨갔다고 합니다. 같은 기간 전체 청소기 검색량은 오히려 16.7% 줄었다는 이야기도 있어, 일반 제품 키워드보다 세분화된 전문 제품 키워드 쪽을 먼저 챙기는 편이 유리해 보입니다.
수요를 들여다보는 도구로 시즌을 확인한다
네이버 데이터랩 검색어트렌드는 회원가입 없이 무료로 쓸 수 있어 가장 접근성이 높은 도구입니다. 주제어는 최대 5개까지, 주제어 하나당 하위 검색어는 최대 20개까지 묶어서 검색할 수 있습니다. 다만 데이터랩이 보여주는 숫자는 절대 검색량이 아니라 조회 기간 내 최고치를 100으로 놓은 상대지수입니다. 실제 검색 규모(월간 검색수)가 필요하다면 광고주 로그인이 필요한 네이버 검색광고 키워드도구를 함께 확인해야 하며, 두 도구를 같이 쓰면 상대적 추이와 절대적 규모를 서로 보완해서 볼 수 있습니다. 실시간에 가까운 급증 신호까지 보고 싶어도, 공개된 키워드 도구는 실시간 값을 주지 않고 급증을 판정하는 공식 기준도 없습니다. 네이버 데이터랩·키워드도구의 산출 방식과 갱신 주기는 이번 조사에서 원문으로 확인하지 못했으므로, 판매자가 직접 로그인해서 확인해야 합니다. 그래서 자사 계정에서 몇 주치 기준선을 직접 세워두고, 그 기준을 넘는 시점을 급증으로 보는 방식이 현실적입니다.
집행 전 체크리스트
- 여름철(7~8월)을 앞두고 청소·방역 예산을 미리 늘려 배분하도록 계획했는가
- 브랜드 키워드부터 빠짐없이 등록했는가
- 침구청소기 같은 전문 제품 키워드를 놓치지 않고 챙겼는가
- 데이터랩(상대지수)과 검색광고 키워드도구(절대 규모)를 함께 확인하고 있는가
- 문제해결형·비교형 검색어에 맞는 콘텐츠를 랜딩페이지에 준비했는가
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