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Q

배달의민족 가게 페이지 최적화를 매주 점검한다면 사장님이 직접 볼 수 있는 핵심 지표는 무엇인가요?

50개 영역 중 3위 · 366건

결론부터

배민 셀프서비스 통계 화면에는 여러 지표가 한꺼번에 나오는데, 매주 볼 항목은 세 가지 정도로 좁혀도 충분합니다.

답변

2단계
01

매주 확인할 핵심은 셀프서비스 통계 화면의 신규 리뷰 평점 추이, 광고 상품별 노출 대비 주문 전환수, 주문 수락률·조리시간 지표 세 가지로 좁혀서 보는 게 실용적입니다. 가게 페이지 개선의 효과는 매출 총액보다, 셀프서비스 통계에서 확인되는 '가게 페이지 조회수 대비 주문 전환수'와 광고 상품별 주문 유입 비율로 보는 것이 정확합니다. 울트라콜처럼 정액제 상품은 노출 대비 주문 전환율로, 오픈리스트처럼 정률제 상품은 광고를 통한 매출 대비 지불한 수수료 비율로 따로 계산해야 상품별 효율을 비교할 수 있습니다.

02

신규 리뷰 평점 추이, 광고 상품별 노출 대비 주문 전환수, 주문 수락률·조리시간 지표를 매주 확인하면 페이지 상태를 놓치지 않을 수 있습니다.

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