12CODE

MKT FAQ

MKT FAQ 리테일·커머스·배달플랫폼

배달의민족 가게 페이지 최적화를 처음 시행한 뒤 유지·중단·확대 여부는 언제 판단하는 것이 좋나요?

답변

페이지를 새로 정비한 직후에는 반응이 들쭉날쭉할 수 있어, 판단을 서두르지 않는 것이 좋습니다. 새로운 채널이나 설정을 처음 시행한 뒤에는 최소 2~4주 정도 데이터가 쌓이길 기다린 뒤 판단하는 것이 일반적이다. 초기 1~2주는 노출·클릭 데이터 자체가 적어 우연에 의한 변동 폭이 크기 때문에, 그 안에 성급하게 중단하면 실제 효과를 검증하기도 전에 접는 셈이 된다. 판단 기준은 문의·예약·주문 같은 실질 전환이 비용 대비 감당 가능한 수준으로 발생하는지이며, 전환이 거의 없다면 설정(타겟·예산·소재)을 한 번 조정해보고 그래도 안 되면 중단, 전환이 꾸준하면 예산을 단계적으로 늘려 확대하는 순서가 안전하다. 배달의민족의 대표 광고 상품은 울트라콜(정액제 깃발 광고, 반경 지정), 오픈리스트(정률·입찰형으로 주문 성사 시 수수료가 부과되는 노출 광고), 배민1(배민 직접배달) 등으로 구성되며, 상품마다 과금 방식과 노출 위치가 다르다. 2~4주 정도 조회수 대비 주문 전환 데이터를 지켜본 뒤, 전환이 안정적으로 나오면 광고 상품 예산을 단계적으로 늘리고, 변화가 없다면 사진·설명 등 무료 영역을 다시 손보는 순서로 판단하면 됩니다.

← FAQ 목록으로