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MKT FAQ

MKT FAQ 리테일·커머스·배달플랫폼

쿠팡이츠 매장 노출 관리를 매주 점검한다면 사장님이 직접 볼 수 있는 핵심 지표는 무엇인가요?

답변

쿠팡이츠 스토어 관리 화면에서 매주 볼 항목은 세 가지 정도로 좁혀도 노출 상태를 파악하기에 충분합니다. 매주 확인할 항목은 스토어 관리 화면의 신규 리뷰 평점 추이, 광고를 켰다면 광고를 통한 주문 수와 그 주문에 대한 광고비(사실상 건당 획득비용), 품절 처리 빈도 세 가지로 좁혀보는 것이 실용적이다. 쿠팡이츠 광고는 광고 영역을 통해 실제 주문이 들어왔을 때만 광고비가 청구되는 성과형 구조이며, 동네부터 최대 4km 반경 내에서 해당 메뉴를 찾을 확률이 높은 고객에게 선별 노출하는 방식이라고 안내된다. 즉 노출만 되는 것은 무료이고, 주문 전환이 일어난 건에 대해서만 과금된다. 신규 리뷰 평점 추이, 광고를 통한 주문 수와 그 광고비, 품절 처리 빈도를 매주 확인하면 노출 관리 상태를 놓치지 않을 수 있습니다.

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