쿠팡이츠 매장 노출 관리의 성과가 갑자기 떨어졌을 때 원인을 어떤 순서로 점검해야 하나요?

노출·주문이 갑자기 줄었다면 ①최근 리뷰·평점이 크게 떨어진 사건이 있었는지, ②품절 처리가 잦아 노출 기회 자체가 줄었는지, ③광고를 켜뒀다면 예산 소진 시점이 앞당겨지지 않았는지, ④주변에 신규 경쟁 매장이 늘어 4km 반경 내 경쟁이 치열해지지 않았는지 순서로 점검합니다. 쿠팡이츠 광고는 광고 영역을 통해 실제 주문이 들어왔을 때만 광고비가 청구되는 성과형 구조이며, 동네부터 최대 4km 반경 내에서 해당 메뉴를 찾을 확률이 높은 고객에게 선별 노출하는 방식이라고 안내됩니다. 즉 노출만 되는 것은 무료이고, 주문 전환이 일어난 건에 대해서만 과금됩니다.

최근 리뷰·품절 처리·광고 예산 소진·주변 경쟁 매장 증가 순서로 점검하면, 노출 급락의 원인을 가려낼 수 있습니다.