답변
지역 축제·행사 제휴을 외부에 맡기실 때는 계약서에 몇 가지를 반드시 명시해두셔야 나중에 분쟁을 피할 수 있습니다. 지역 축제·행사 제휴는 부스 참가, 협찬, 공동 이벤트(할인쿠폰 배포 등) 형태로 짧은 기간에 집중적으로 신규 고객을 접촉하는 채널이다. 일회성 현장 매출만 보지 말고, 향후 재방문으로 이어질 접점(쿠폰, SNS 팔로우 유도)을 함께 설계하는 것이 핵심이다. 행사대행업체에 맡길 때는 부스 운영 인력·설비 제공 범위가 계약에 명시돼 있는지, 우천 등으로 취소될 경우 참가비 환불 조건이 어떻게 되는지, 현장에서 수집한 고객 연락처의 소유·활용 권한이 매장에 있는지를 확인해야 한다. 비용 대비 효과는 부스 참가비·자릿세 대비 현장 매출로 1차 판단하되, 현장 판매가 적더라도 명함·쿠폰 배포량, SNS 팔로우 증가, 이후 몇 주간의 재방문 쿠폰 회수율을 함께 봐야 실질 효과를 놓치지 않는다.