답변
옵션·재고 관리와 광고를 연결할 때 가장 흔히 터지는 사고는 품절 상품이 광고에 계속 노출되는 경우입니다. 상품피드의 재고(availability) 필드가 실제 자사몰 재고와 어긋나면, 이미 품절된 상품에 광고비가 계속 소진되다가 클릭한 고객이 "품절"이라는 걸 보고 이탈하는 낭비가 생깁니다. 대응은 재고가 0이 되는 순간 해당 옵션(또는 상품) 광고가 자동으로 멈추도록 피드 연동을 설정하는 것입니다. 다만 이 동기화가 완전 실시간이 아니라 주기적 배치 방식인 플랫폼이 많아서, 재고 회전이 빠른 인기상품일수록 동기화 주기를 짧게 맞춰야 사고가 줄어듭니다. 랜딩과 쿠폰도 옵션 단위로 맞춰야 합니다. 특정 옵션만 품절인데 광고 랜딩이 상품 전체 페이지로 연결되면 고객이 원하는 옵션을 찾다가 이탈할 수 있고, 쿠폰이 특정 옵션에만 적용되는 조건이라면 그 조건을 광고 소재 문구에도 명시해서 클릭 후 실망하는 경우를 줄이시길 권합니다.