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Q

무료배송 기준 설정을 소규모 셀러가 최소 비용으로 테스트하는 방법은 무엇인가요?

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이런 질문도 같은 답입니다

무료배송 기준 설정 무료배송 기준 테스트

결론부터

무료배송 기준을 전체 고객에게 한 번에 바꾸기 전에, 일부에게만 먼저 적용해보는 방법이 있습니다.

답변

3단계
01

회원 등급 시스템이 있다면 특정 등급에게만 새 기준을 적용하거나, 특정 쿠폰·프로모션 코드를 받은 고객에게만 다른 기준을 걸어보는 방식입니다.

02

이렇게 일부에게만 먼저 적용하면, 전체 매출 구조를 흔들지 않으면서도 객단가와 주문수가 실제로 어떻게 반응하는지 비교군(기존 기준 적용 고객)과 나란히 볼 수 있습니다. 여기서 나온 결과를 보고 전체 확대 여부와 최종 기준액을 정하면 리스크를 줄일 수 있습니다.

03

트래픽이나 회원 시스템이 갖춰지지 않은 아주 작은 규모라면, 일정 기간(예: 2주)만 새 기준으로 운영해보고 전후 데이터를 비교하는 방식도 대안이 됩니다. 다만 이 경우 계절적 요인이나 프로모션과 겹치지 않는 기간을 골라야 결과가 왜곡되지 않습니다.

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