결론부터
정확히는 확인실패입니다 — 솔직하게 말씀드릴게요.
답변
3단계01
네이버 스마트콜(스마트ARS)의 기본 기능인 번호 발급·통화 연결·통화 기록 확인 자체는 검색광고 관리자센터의 도구로 제공되며 별도의 통화 연결 수수료 없이 쓸 수 있는 것으로 알려져 있습니다. 다만 문자 자동전송 같은 부가 기능까지 완전히 무료인지는 공식 요금표로 명확히 확인되지 않습니다.
02
일반적으로 문자메시지(SMS/LMS) 발송은 통신사·문자발송 플랫폼을 통해 건당 요금이 부과되는 구조가 표준입니다. 스마트콜의 문자 자동전송 기능도 이 업계 표준 구조를 따를 가능성이 있으나, 네이버가 이를 광고비에 포함해 무료로 제공하는지 별도 과금하는지는 확인되지 않았습니다.
03
정확한 비용 여부는 네이버 검색광고 관리자센터의 '도구 > 스마트콜' 설정 화면 안내문이나, 네이버 검색광고 고객센터 채팅·전화 상담을 통해 직접 확인하시는 것이 가장 확실한 방법입니다.
과목 25112네이버 플레이스 성과 측정·지표 분석·진단플레이스 유입 통계에서 '내플레이스 조회수'와 '검색 노출수'를 구분해 해석하는 법→과목 4706메타 오디언스·리타게팅정교한 리타게팅 퍼널 매트릭스 짜기: [방문자(제외:장바구니)] -> [장바구니(제외:구매자)] 단계별 소재 차등 배치의 기술→과목 11607CDP 연동·고객 데이터 통합: Braze·Adobe·Salesforce 등[실패 사례 분석] 데이터 싱크 지연으로 인한 스팸 메시지 발송 오류: 결제 완료 유저 데이터가 CDP에 실시간 미반영되어, 구매자에게 "왜 안 사냐"는 장바구니 독촉 문자가 나가 대량 이탈한 사고 방어→
12CODE ACADEMY
체계적으로 배우고 싶다면
퍼포먼스 광고 운영 과정에서 이 판단 기준을 순서대로 다룹니다.