답변
정확히는 확인실패입니다 — 솔직하게 말씀드릴게요. 네이버 스마트콜(스마트ARS)의 기본 기능인 번호 발급·통화 연결·통화 기록 확인 자체는 검색광고 관리자센터의 도구로 제공되며 별도의 통화 연결 수수료 없이 쓸 수 있는 것으로 알려져 있습니다. 다만 문자 자동전송 같은 부가 기능까지 완전히 무료인지는 공식 요금표로 명확히 확인되지 않습니다. 일반적으로 문자메시지(SMS/LMS) 발송은 통신사·문자발송 플랫폼을 통해 건당 요금이 부과되는 구조가 표준입니다. 스마트콜의 문자 자동전송 기능도 이 업계 표준 구조를 따를 가능성이 있으나, 네이버가 이를 광고비에 포함해 무료로 제공하는지 별도 과금하는지는 확인되지 않았습니다. 정확한 비용 여부는 네이버 검색광고 관리자센터의 '도구 > 스마트콜' 설정 화면 안내문이나, 네이버 검색광고 고객센터 채팅·전화 상담을 통해 직접 확인하시는 것이 가장 확실한 방법입니다.