답변
순서대로 확인해보세요. 가장 흔한 원인은 광고 심사(리뷰)가 아직 끝나지 않은 상태입니다. 광고가 '검토 중(In Review)' 또는 '대기 중(Pending)' 상태면 아예 지출이 발생하지 않으므로 결과·결과당 비용이 0으로 표시됩니다. 결제수단 승인이 실패해도 캠페인 전체 집행이 즉시 중단됩니다. 결제 설정 메뉴에서 카드·결제수단 상태를 확인하고, 예비 결제수단을 추가로 등록해두면 이런 중단을 예방할 수 있습니다. 수동 입찰(Cost Cap/Bid Cap)을 쓰고 계신다면, 설정한 목표 단가가 실제 시장가보다 낮지 않은지 확인하세요. 시장가보다 낮으면 경매에서 계속 낙찰되지 못해 노출·결과가 0에 가깝게 유지될 수 있습니다. 이 경우 입찰가를 시장 수준으로 올리거나, 틱톡의 자동 입찰(Lowest Cost)로 전환해 시스템이 적정 단가를 스스로 찾도록 하는 것이 해결책입니다. 일일 예산이 너무 낮아도 학습 단계를 벗어나지 못해 노출이 거의 발생하지 않는 경우가 흔합니다. 신규 캠페인이라면 최소 권장 예산 이상으로 설정해 학습 단계를 빨리 통과시키는 것이 좋습니다.