답변
'동영상 둘러보기'는 메타가 제공하는 인스턴트 경험(Instant Experience, 과거 캔버스 광고) 템플릿 중 하나입니다. 인스턴트 경험은 사용자가 광고를 탭하면 앱을 벗어나지 않고 펼쳐지는 전체 화면 랜딩 형태인데, 이 안에 동영상이 포함된 캐러셀(슬라이드) 구성을 넣으려 하면 호환이 안 되는 제약이 있는 것으로 확인됩니다. 말씀하신 것처럼 게재 지면을 인스타그램 전체 페이지로 수동 설정하고 슬라이드형 이미지 소재를 올리셨다면, 특정 게재 지면을 수동으로 강제 지정했을 때 시스템이 그 지면에 맞춰 인스턴트 경험 템플릿을 자동으로 요구·제안하면서 소재 형식과 충돌해 오류가 났을 가능성이 있습니다(다만 정확한 발생 조건은 메타가 공식 문서로 명시하지 않아 계정·소재별로 다를 수 있습니다). 1차로 시도해보실 것은 ①게재 지면을 특정 지면 강제 지정 대신 '자동 게재 위치(Advantage+ 게재 위치)'로 되돌려보기, ②슬라이드 카드에 동영상이 섞여 있다면 전부 이미지 또는 전부 동영상으로 통일해보기, ③그래도 안 되면 광고 만들기를 처음부터 다시 시작(임시 저장본 삭제 후 재생성)해보는 것입니다. 이걸로도 해결이 안 되면 메타 비즈니스 헬프 센터 채팅 지원에 스크린샷과 재현 절차를 첨부해 문의하시는 게 가장 확실합니다.