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메타 카탈로그·컬렉션 광고 세팅 시 유형 불일치·자동 카탈로그 전환·유효한 제품 없음 오류가 나요

이런 질문도 같은 답입니다: 메타 카탈로그 세팅 시 유형 불일치 오류 · 메타 광고 카탈로그 광고로 자동 변형되는 오류 · 메타광고 '유효한 제품'이 없다는 오류

답변

카탈로그 오류의 대부분은 피드 데이터 문제입니다. 표준 상품 피드의 필수 필드는 id, title, description, availability, condition, price, link, image_link, brand인데, 이 중 하나라도 형식이 맞지 않으면(price에 통화 코드 누락, image_link 해상도 미달 등) 카탈로그가 '유효한 제품 없음'으로 판정될 수 있습니다. availability 필드도 정해진 값(in stock, out of stock 등)만 허용되는데, 실제 재고 상태와 다르거나 형식이 틀리면 상품이 피드에 있어도 유효한 제품으로 인식되지 않습니다. 갱신 자체가 실패했을 수도 있습니다. 상품 피드는 최소 24시간에 한 번은 갱신돼야 하는데, 갱신이 실패했거나 지연되면 메타 시스템이 최신 상태를 못 읽어 유형 불일치·자동 전환 같은 오류로 이어질 수 있습니다 — 상거래 관리자의 데이터 소스 화면에서 최근 갱신 성공 여부를 먼저 확인하세요. 캠페인 구조 설정이 섞였을 가능성도 있습니다. 카탈로그 광고는 어드밴티지+ 판매 캠페인 안에서 실행되는데, '유형 불일치'나 '카탈로그로 자동 전환' 오류는 대개 일반 이미지 광고 설정과 카탈로그 연동 캠페인 설정이 섞여 들어갔을 때 발생합니다. 마지막으로 크롤러 차단 여부를 확인하세요. 메타의 카탈로그 피드 수집 크롤러(facebookexternalhit)가 서버·방화벽에서 실수로 차단되면 피드 수집 자체가 실패해 '유효한 제품 없음' 오류로 이어질 수 있습니다.

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