답변
대행사 교체 직후 매출 하락은 AI 자동화 리셋 때문일 가능성이 큽니다. 애드부스트에는 ADVoost 오디언스라는 AI 기반 자동 타겟팅 기능이 있어, 광고주의 퍼스트파티 데이터와 네이버 데이터를 결합해 AI가 자동으로 타겟을 찾습니다. 계정을 넘겨받은 대행사가 이 자동화 세팅을 초기화·재구성하면 학습된 신호가 리셋되어 일시적으로 매출이 줄어드는 것처럼 보일 수 있습니다. 대행사를 교체하면 계정 자체는 유지돼도 입찰 전략·상품 등록 우선순위·소재 교체 주기 같은 운영 방식이 바뀌면서 알고리즘이 다시 적응하는 기간이 생기는 것은 실시간 입찰 광고 전반의 공통 특성입니다. 원인을 좁히려면 이 네 가지를 비교해보세요. ①기존 상품 등록 상태(품절·가격 변경 반영 여부), ②제외 키워드·타겟팅 설정 승계 여부, ③입찰 전략(자동/수동) 변경 여부, ④소재 교체 시점. 매출 하락이 '대행사 실력 차이'인지 '설정 초기화로 인한 일시적 학습 재시작'인지는 이 네 가지를 비교해봐야 구분할 수 있습니다. 입찰가보다 소재·상품정보 품질이 핵심일 수 있습니다. 다른 실시간 입찰 플랫폼 사례를 봐도 CPC 상승 대응의 핵심은 입찰가를 깎는 것이 아니라 소재·정보 품질을 높이는 것이라는 게 업계 조언입니다. 대행사 교체 후라면 입찰가·예산 설정보다 상품 등록 정보·소재 품질이 바뀌었는지부터 비교해보세요.