답변
쇼핑몰 메인 진열은 인기상품을 우선 배치할지 신상품을 우선 배치할지가 핵심 고민입니다. 재고 소진이 급한 시즌상품·신상품은 상단에 배치해 노출을 몰아주고, 이미 전환이 검증된 스테디셀러 중심 몰이라면 인기상품을 고정 노출하는 전략이 흔히 쓰입니다 — 몰의 상품 구성과 시즌성에 따라 판단이 달라지는 부분이라 정답이 정해져 있지는 않습니다. 메인배너·기획전 성과는 한 지표만 보지 말고 단기(클릭률, 섹션별 클릭·스크롤 비율, 상세페이지 체류시간) → 중기(전환율, 장바구니 담기율, 반품률) → 장기(재구매율, 고객생애가치, NPS) 세 층위로 나눠 추적하시는 걸 권합니다. 그리고 배너가 실제 매출에 기여했는지 판별하려면 유입 경로 → 쇼핑몰 체류시간 → 주문 전환 순서로 데이터를 이어서 봐야 정확한 ROI가 나옵니다. 개별 상품의 진열 순서를 조정하실 때는 노출수 대비 클릭률과, 클릭(방문) 대비 실제 구매 전환율을 함께 보셔야 합니다. 클릭은 많은데 구매 전환이 낮은 상품과, 방문은 적지만 전환율이 높은 상품을 구분해서 진열 우선순위를 다르게 매기는 것이 실무에서 흔히 쓰는 방식입니다.