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Q

스마트스토어를 처음 시작할 때 광고·마케팅을 어떻게 계획해야 하나요

×3같은 취지로 3번 반복된 질문입니다 50개 영역 중 3위 · 366건

이런 질문도 같은 답입니다

스마트스토어(자체 브랜드) 초기 광고네이버 스마트스토어 광고 맡기면스마트스토어 이제 막 열었는데 광고 뭐부터 해야 하나요신규 스토어 초기 마케팅 순서를 알려주세요리뷰가 하나도 없는데 광고부터 돌려도 될까요초기 광고 예산은 얼마로 잡고 어디에 쓰는 게 좋나요

결론부터

광고보다 먼저 해결해야 하는 건 리뷰 공백입니다.

답변

2단계
01

초기 리뷰 공백 먼저 해결하기

리뷰가 거의 없는 상태에서 광고로 유입만 늘리면 전환율이 낮게 나오고, 그 낮은 전환율이 광고 알고리즘 학습에도 불리하게 작용합니다.

02

식품 카테고리 특수 검수

식품 쪽은 특히 유의하실 부분이 있습니다. 블로그·검색광고 한 채널에만 의존하다 그 채널 성과가 꺾이면 매출이 급락하는 위험이 커서, 처음부터 검색광고·GFA·SNS 유입을 함께 병행해 채널을 다변화해 두시는 편이 장기적으로 안전하다는 조언이 반복적으로 제기됩니다. 건강기능식품이라면 여기에 더해, 광고 소재·상세페이지의 기능성 표시(효능·효과) 문구가 건강기능식품법상 인정받은 범위를 벗어나지 않는지 걸러내는 검수 과정을 초기 세팅에 함께 넣으셔야 합니다.

지금 할 일

체험단·서포터즈 등으로 초기 리뷰를 일정 수준 확보한 뒤 광고를 본격적으로 태우는 순서를 권합니다. 예산이 크지 않으시다면, 노출 범위가 넓고 예산 통제가 쉬운 쇼핑검색광고(CPC, 최소 입찰가 50원)로 소액 테스트를 먼저 시작해 어떤 상품·키워드가 반응하는지 데이터를 쌓은 뒤, 그 데이터를 기반으로 GFA·애드부스트 같은 AI 자동 타겟팅 광고로 확장하시는 순서가 흔히 권장됩니다.

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×N의 의미

같은 취지의 질문이 몇 번 반복됐는지입니다. ×10을 넘으면 개인의 실수가 아니라 구조적으로 헷갈리게 설계된 지점이라고 보는 편이 정확합니다.

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