이런 질문도 같은 답입니다
결론부터
GA4의 향상된 측정(Enhanced Measurement)이 자동으로 잡는 클릭은 '외부 링크 클릭'뿐입니다.
답변
4단계내부링크 추적의 필요성
내부링크·배너처럼 자사 사이트 안에서 일어나는 클릭은 이 범위 밖이라 별도로 추적을 붙여야 합니다.
GTM으로 이벤트 수집 설정
대상별로 안내드리면, 내부링크는 GTM(구글 태그매니저)에서 '모든 요소' 클릭 트리거를 걸고 클릭된 링크의 URL·텍스트·위치를 이벤트 매개변수로 함께 실어 보내는 커스텀 이벤트(예: internal_link_click)를 만드는 게 표준적입니다. 배너는 여기에 더해 클릭 시점 이벤트(banner_id, banner_position 등)와 배너 링크별 UTM 태깅을 병행하는 걸 권장합니다 — 이벤트는 '몇 번 클릭됐나'를, UTM은 '그 클릭이 실제 전환까지 이어졌나'를 보는 데 각각 유리하기 때문입니다. 유입키워드는 광고 URL의 utm_term에 매체가 제공하는 치환변수를 넣으면 되는데, 네이버 검색광고는 keyword 치환변수를 넣으면 노출된 검색 키워드가 자동으로 채워집니다(구글애즈에도 같은 개념의 ValueTrack 파라미터가 있습니다).
맞춤 측정기준 등록 및 활용
주의할 점은, GTM으로 전송한 커스텀 매개변수는 그 자체로는 GA4 보고서에 안 보인다는 겁니다.
매개변수 표기 규칙 통일
GA4는 UTM 파라미터 값을 대소문자까지 구분해 서로 다른 값으로 인식하므로, 같은 배너·같은 키워드라도 표기가 다르면 쪼개져 집계될 수 있어 파라미터 값 표기 규칙을 미리 통일해두시는 게 좋습니다.
다만 이 값은 소스/매체가 아니라 '세션 매뉴얼 검색어' 측정기준에 담긴다는 점은 참고하세요. 한 가지 공통으로 주의할 점이 있습니다.
지금 할 일
관리자 > 맞춤 정의에서 해당 매개변수를 맞춤 측정기준으로 등록해야 보고서·탐색 분석 화면에 노출됩니다. 등록 후에는 탐색 분석의 '자유 형식' 보고서에서 그 측정기준을 행에, 클릭수·전환수를 값으로 놓으면 항목별 성과를 한 표로 비교할 수 있습니다.
12CODE ACADEMY
체계적으로 배우고 싶다면
퍼포먼스 광고 운영 과정에서 이 판단 기준을 순서대로 다룹니다.