← 라이브러리 01 의심 신호를 사실·가설·의견으로 나누는 법 "뭔가 이상하다"는 느낌만으로 감사를 시작하면, 감사 자체가 편견에 휘둘리기 쉽습니다. 1건 출처 02 감사 범위, 접근 권한, 개인정보 보호 원칙 정하기 감사 범위를 명확히 정하지 않고 시작하면, 조사가 끝없이 늘어지거나 정작 봐야 할 곳을 놓칠 수 있습니다. 1건 출처 03 콘텐츠·광고·유입·정산 자료의 수집 목록 만들기 무엇을 모을지 미리 정해두지 않으면, 자료를 요청할 때마다 매번 새로 고민하느라 시간이 낭비됩니다. 1건 출처 04 표본 추출과 재현 기록을 남기는 방식 3강에서 모은 자료를 전부 하나하나 대조하는 것은 비현실적이라, 표본을 어떻게 뽑을지부터 정해야 합니다. 1건 출처 05 대행사 인터뷰 질문과 답변 검증 절차 서류만으로 확인이 안 되는 부분은 결국 사람에게 직접 물어봐야 정확히 알 수 있습니다. 1건 출처 06 위험도·영향도·긴급도로 문제 우선순위화하기 감사에서 여러 문제가 한꺼번에 발견되면, 무엇부터 처리할지 명확히 정하지 않으면 전부 미뤄지기 쉽습니다. 어느 것부터 손대야 할지 몰라 아무것도 시작하지 못하는 상황은, 문제를 아예 발견하지 못한 것과 결과적으로 크게 다르지 않습니다. 1건 출처 07 중단·시정·재계약·법률 검토의 의사결정 기준 감사 결과가 나왔다고 자동으로 계약을 해지해야 하는 것은 아닙니다. 문제의 성격에 맞는 조치를 신중하게 골라야 합니다. 1건 출처 08 경영진용 감사 보고서와 개선 로드맵 작성 지금까지 다룬 일곱 단계를 모두 거쳐도, 결과가 경영진에게 명확히 전달되지 않으면 개선으로 이어지지 않습니다. 1건 출처