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MKT FAQ

MKT FAQ 리테일·커머스·배달플랫폼

인스타그램 쇼핑 연동을 광고와 연결할 때 랜딩·상품피드·쿠폰을 어떻게 맞춰야 하나요?

답변

인스타그램 쇼핑(제품 태그)은 메타 카탈로그와 연동돼 게시물·릴스·스토리에 제품 태그를 달아 상품 상세로 바로 연결하는 구조로, 비즈니스/크리에이터 계정 전환과 카탈로그 연결·승인이 선행돼야 합니다. 콘텐츠가 협찬·유료 프로모션 성격이면 대가성 표기(#협찬, #유료광고)를 게시물 첫 화면에서 바로 보이는 위치(첫 번째 해시태그 또는 사진 내 직접 표시)에 넣어야 하며, 뒤쪽 해시태그에 숨기듯 넣으면 규정 위반으로 판단됩니다. 광고 전환을 정확히 추적하려면 메타 픽셀·전환 API로 자사몰 이벤트 태그도 별도로 심어야 카탈로그와 사용자 행동이 매칭됩니다. 맞춰야 할 지점은 이렇습니다. 광고 소재에 표시된 가격·이미지·재고 상태는 실제 상품 상세페이지(랜딩)·상품피드 데이터와 정확히 일치해야 합니다. 광고에는 할인가가 보이는데 실제 페이지는 정가라거나, 품절 상품이 계속 노출되는 경우는 표시광고법상 소비자를 오인하게 하는 기만적 표시광고로 문제될 소지가 있고, 플랫폼 광고 심사에서도 반려 사유가 됩니다. 쿠폰을 쓰는 경우 광고 클릭 직후 자동 적용되거나 상세페이지 상단에 눈에 띄게 안내돼야 이탈이 줄어듭니다. 피드-랜딩-쿠폰 세 요소는 최소 하루 1회는 가격·재고 기준으로 교차 점검하는 루틴을 두는 것이 실무적으로 안전합니다.

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