답변
이 오류는 대부분 카탈로그 연동 쪽 문제예요. 카탈로그(DPA)를 쓰는 경우, 광고에 입력한 URL이 상품 피드의 link 필드 값과 정확히 일치해야 매칭됩니다 — 단순히 웹사이트 URL 필드에 스마트스토어 링크를 넣는 것과 상품 카탈로그에 연동해 상품을 노출하는 것은 서로 다른 메커니즘이라, 두 값이 어긋나면 '상품이 존재하지 않는다'는 오류가 흔히 뜹니다. availability 필드가 실제 재고 상태와 다르게 설정돼 있어도 비슷한 오류로 이어질 수 있어요. 크롤러 차단도 흔한 원인입니다 — facebookexternalhit은 메타가 카탈로그 피드 수집에 쓰는 크롤러 유저에이전트인데, 서버·방화벽 단에서 이걸 실수로 차단하면 메타가 상품 페이지 정보를 수집하지 못합니다. 확인 순서는 이렇게 하세요 — 상거래 관리자(Commerce Manager)에서 해당 상품 ID를 검색해 카탈로그에 등록·활성 상태인지, link 필드가 정확한지 먼저 확인하시고, 단순 웹사이트 링크(비카탈로그)로 운영 중이라면 애초에 카탈로그 연동이 필요 없는 캠페인 유형인지부터 다시 확인해보세요.