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스마트플레이스 등록 시 업체명이 서비스명으로 노출되는 문제는 어떻게 하나요

이런 질문도 같은 답입니다: 스마트플레이스 등록 및 노출관련 문의

답변

네이버 스마트플레이스는 홈페이지에서 '업체 신규 등록'으로 시작하고, 사업자등록증을 업로드하면 사업자 정보가 자동 인식됩니다. 원칙적으로 업체명은 사업자등록증에 등록된 상호를 기준으로 등록해야 합니다. 다만 실제로는 사업자등록증상의 실제 상호가 아니라 '입주청소', '사무실 청소'처럼 서비스명·업종 키워드를 업체명 자리에 등록해 노출되는 사례가 실제로 관찰됩니다. 이는 업체명 뒤에 지역·업종 키워드를 병기하거나, 개인사업자의 경우 상호 자체를 서비스형 명칭으로 사업자등록하는 방식으로 구현됐을 가능성이 있습니다. 그런데 네이버가 이런 업체명 표기를 공식적으로 허용하는지, 아니면 심사에서 놓친 사례인지는 이번 조사에서 확인하지 못했습니다. 사업자등록증과 다른 상호를 업체명으로 등록하는 건 원칙적으로 심사 기준 위반 소지가 있을 수 있어서, 무작정 따라 하시기보다 스마트플레이스 고객센터에 직접 문의해 허용 범위(부제·별칭 등록 가능 여부)를 먼저 확인하시는 게 안전합니다.

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