답변
잘 나오던 이미지 소재가 갑자기 안 보이면 당황스러우실 텐데, 원인이 될 만한 지점을 몇 가지로 좁혀서 순서대로 점검해보시면 됩니다. 먼저 규격·등록 조건부터 확인해보세요. 이미지형 서브링크는 214×214픽셀 정사각형이어야 하고 이보다 크면 자동으로 크롭됩니다. 링크이름은 공백 포함 최대 6자, 3개 모두 서로 다른 이름이어야 하고, 광고그룹당 최대 3개까지만 등록됩니다. 업종 자체가 제외 대상인지도 확인이 필요합니다 — 성인용품·병의원·금융보험 카테고리는 이미지형 서브링크 등록 자체가 제외됩니다. 최근 업종 분류가 바뀌었거나 광고그룹 설정이 변경됐다면 이 부분도 짚어보세요. 규격·업종 문제가 아니라면 노출 로직 쪽을 봐야 합니다. 확장소재는 여러 개 등록해도 매번 전부 노출되는 게 아니라 광고 순위·매체·성과에 따라 노출 여부가 달라지고, 특히 순위가 낮아지면 확장소재 자체가 화면에 안 뜰 수 있습니다. 또한 한 번 검수를 통과했더라도 정책 변경이나 재검수 과정에서 반려·중단될 수 있어, 승인이 영구히 보장되는 건 아닙니다. 관리자센터의 소재 관리 화면에서 해당 이미지의 상태(승인/제외/반려 사유)를 먼저 확인하시고, 반려 사유가 따로 없다면 최근 순위 변동이나 예산 소진 여부를 함께 점검해보시길 권해드립니다.