답변
짐작 가는 원인이 있습니다. 구글의 '개인 속성' 관련 정책은 광고 소재·타겟팅이 특정인의 부정적인 재정 상태(빚, 파산, 개인회생 등)를 단정하거나 지목하는 방식으로 만들어지는 것을 제한합니다. '당신은 빚에 시달리고 있다'는 식으로 이용자의 어려운 상황을 직접 전제하는 표현·이미지는 이 정책에 걸릴 소지가 있다는 것이 업계에서 공통적으로 지목하는 원인입니다. 게다가 지면 특성도 영향을 줍니다. 디맨드젠은 유튜브·디스커버·지메일처럼 소셜·피드형 지면에 이미지·영상 중심으로 노출되는 캠페인이라, 검색광고보다 시각적 자극성·민감성 기준에서 소재 검토가 더 폭넓게 적용되는 경향이 실무에서 관찰됩니다. 검색광고에서는 통과됐던 법률DB 소재가 디맨드젠에서는 제한되는 사례가 여기서 비롯될 수 있습니다. 대응 방향은 표현을 중립적으로 바꾸는 것입니다. 부정적 재정상태를 직접 언급하는 대신 '법률 상담 서비스', '채무조정 절차 안내'처럼 서비스 자체를 설명하는 표현으로 조정하고, 이용자의 상황을 단정하는 2인칭 지목형 문구('당신은 빚이 많습니다')를 피하는 것이 정책 위반 리스크를 낮추는 실무적 대응으로 다수의 가이드에서 공통적으로 권장됩니다. 다만 같은 표현을 고치지 않고 계속 반복 게재하는 건 피해야 합니다 — 구글은 계정의 정책 준수 여부를 계속 모니터링하고, 위반이 누적되면 특정 캠페인이 아니라 계정 전체가 제한될 수 있습니다.