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STEP 2 중급·실무 2-5. 플랫폼 다변화·특수 마케팅 과목 96

동남아 커머스: 쇼피·라자다

11/11편 발행
최종 검토 2026-08-29

발행 콘텐츠 번호순
01 모바일 퍼스트 동남아 이커머스 지형도: 쇼피(Shopee)와 라자다(Lazada)의 마켓별(싱가포르, 필린핀, 말레이시아 등) 특성 해부 같은 동남아라 해도 싱가포르와 필리핀의 쇼핑 습관은 전혀 다릅니다. 하나의 전략으로 여러 국가를 동시에 공략하려는 순간 실패가 시작됩니다. 3건 출처 02 쇼피 셀러 센터 가입 및 한국 셀러 전용 글로벌 상품(FBS) 등록과 인앱 광고 계정 정산 인프라 세팅 쇼피에서 광고를 켜기 전에, 어떤 물류 방식으로 상품을 배송할지부터 정해야 합니다. 이 선택이 이후 광고 전략 전체를 좌우합니다. 3건 출처 03 쇼피 키워드 광고(Search Ads) 세팅의 정석: 현지어 번역 오류를 막는 키워드 리서치와 매치 타입별 CPC 제어 기술 번역기를 그대로 돌린 키워드로 광고를 켜면, 현지인이 실제로 쓰는 검색어와 어긋나 노출 자체가 거의 일어나지 않습니다. 2건 출처 04 쇼피 연관 상품 광고(Discovery Ads) 활용: 유저가 찜한 상품이나 메인 화면 추천 섹션에 내 상품 배너를 노출시키는 최적화 비딩 키워드를 검색하지 않은 사용자에게도 상품을 보여줄 수 있다는 것이 검색광고와 디스커버리 광고의 결정적 차이입니다. 2건 출처 05 라자다 스폰서드 솔루션(Sponsored Solutions) 마스터: 스폰서드 검색광고 및 디스플레이 광고의 효율적 예산 분배 가이드 쇼피에 익숙해졌다고 라자다도 똑같이 다루면 안 됩니다. 광고 상품 구성과 캠페인 목표 설정 방식부터 다르게 짜여 있습니다. 3건 출처 06 동남아 유저 취향 저격 크리에이티브 기획: 화려한 컬러 배색, 무료 배송(Free Shipping) 배지 강조를 통한 인앱 클릭률 상승법 국내 이커머스의 미니멀·화이트 톤 소재를 그대로 쓰면, 동남아 앱 화면에서는 오히려 눈에 안 띄어 존재감이 사라집니다. 3건 출처 07 인앱 라이브 및 메가 캠페인 연계: 동남아 특유의 월별 더블 데이(9.9, 11.11, 12.12) 쇼핑 시즌에 맞춘 광고비 집중 바잉 전략 동남아에서는 매달 특정 날짜에 쇼핑 시즌이 반복됩니다. 이 리듬을 모르고 평소처럼 광고 예산을 균등하게 쓰면 가장 큰 기회를 놓치게 됩니다. 3건 출처 08 동남아 물류 인프라(SLS)와 광고의 시너지: 현지 배송 속도 점수가 상품 상세페이지 오가닉 노출 점수에 미치는 영향 광고로 아무리 유입을 늘려도, 배송이 느리다는 이유만으로 오가닉 검색 노출 자체가 밀려난다면 광고 효율은 구조적으로 발목이 잡힙니다. 2건 출처 09 트러블슈팅: 현지어 CS 응대 지연 및 정산 통화($) 환율 변동으로 인해 광고 마진율이 무너질 때 어드민 세팅 정정 룰 광고 세팅은 그대로인데 마진이 눈에 띄게 나빠졌다면, 광고가 아니라 CS 응대 지연이나 환율 변동이 원인일 수 있습니다. 2건 출처 10 플랫폼 내 오가닉 리뷰 확보 프로모션: 리워드 코인 지급 기능을 활용해 현지 유저의 5점 포토 리뷰를 양산하는 서포트 장치 리뷰가 없는 상품은 아무리 광고를 태워도 클릭 이후 전환에서 계속 발목이 잡힙니다. 리뷰 확보는 광고의 전제 조건입니다. 3건 출처 11 동남아 커머스 매체 통합 성과 리포트: 국가별 투자 비용 대비 순이익률(ROI)을 비교 평가하여 주력 국가 매체를 선별하는 법 여러 국가에 예산을 흩뿌리기보다, 데이터를 근거로 어느 국가에 집중할지 선택과 집중을 하는 것이 동남아 진출 2년 차의 핵심 과제입니다. 2건 출처